飯田店長ソロ

エアコンマスター飯田による「エアコンクリーニング研修」@沖縄編

こんにちは。

おそうじマスターズの岩角(いわかど)です。

 

2010年秋。

おそうじマスターズとして独立開業した時。

 

すでにハウスクリーニング歴10年

 

エアコンクリーニングについてはおおよそクリアしていました。

 

 

私が苦手だったのが「おそうじ機能付きエアコン」。

 

洗浄作業以前の分解部分でカナリ手こずり、冷や汗をかいた日は数知れず。

 

メーカー別に全く異なる規格だし(私はsh●rpさんと一部のfuj●tsuさんが苦手だった)

 

 

メンテナンスに関する情報が表に全然出ていないので

 

量販店で何度も現物をチェックしにいったり(不審者扱いされたりも)

 

知り合いのリサイクル屋さんに入荷があるときは触らせてもらったり(感謝しています)

 

地味に苦労を重ねていました、、、

 

2012年にエアコンマスターこと現在の店長・飯田君が入社するまでは、シャープ製がどうしてもクリアできず

その都度、協力いただいている外部委託の職人さんにお願いしていました。

 

 

飯田君入社後は、メーカーさんの研修に参加したり

社内で分解作業の練習を行う機会を作ったり

 

教育にかなりの先行投資を行った結果

 

現場のリーダーは

 

全員「全メーカー」のエアコンクリーニングに対応

 

という状況を作ることができました!!!!

 

ちょっと前までは「センスないとロボの分解はできないよ」と思っていましたが

環境と教える社員の研修スキルさえあれば、ほぼ全員ができると実証したわけです。

 

そんなわけで

 

ここ2年くらいは、同業のお取引先さまが受注した「ちょっと難しいエアコン」の対応を私たちが請け負うというパターンが増え、かなりの数量の「ちょい難しい系エアコン」の知識&経験値を積み重ねることもできました。

 

その結果、同業他社や他業種から参入する業者さんから、「研修やってくれませんか?」という相談を受ける機会が増えてきました。

 

まだまだ未経験の機種や未知の情報もあるので「その立場にあらず」という気持ちでしたが

基本的におせっかい(?)なのでリクエストがあれば今後は講習、研修も行うことにしました!

 

まずはテストケースということで

 

6/14-15の2日間@沖縄県那覇市

 

某・清掃会社さまからのオファーで出張エアコンクリーニング研修を行わせていただきます。

 

これは「会議室」でおこなう「講習」ではなく

 

実際のお客様先にお伺いしながら「実地」で技術を伝授するというスタイルをとる予定です。

 

 

出張で沖縄まで行くからには私たちもイロイロ吸収したいので

 

同業の方や、参入予定の方など・・・お会いできる方がいれば是非お声掛けください!

 

断酒しているので、夜までバリバリ仕事する気です(笑)

 

 

 

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