2012/12/01 ハウスクリーニングの「おそうじマスターズ」店長日記~追加注文で嬉しい悲鳴~

12月師走、大掃除シーズン突入の1日目の土曜日 2号チームは神奈川県 川崎市 麻生区王禅寺東の一戸建てにてレンジフード・換気扇のお掃除。 午後は神奈川県 横浜市神奈川区 白幡上町の一戸建て宅にて浴室・バスのクリーニングでした。 私たちは神奈川県横浜市鶴見区東寺尾のマンション宅にて 息子さんの所有しているマンションの汚れ度が気になった遠方在住のお母様からの依頼による 水回りフルセットのおそうじ。 追加で床のワックスやゴミ処分などもいただき丸一日かけてピカピカにしました。 本当はベランダの高圧洗浄も希望されていたのですが、排水口が隣のお部屋側にある関係で 作業を取りやめました(近隣トラブルのあるマンションということで・・・) 完了後は川崎市宮前区土橋の一戸建てにてエアコンクリーニング! 2002年くらいの三菱霧ヶ峰。 ペットの多いご家庭だったので汚れ度が非常に高く、久々に作業時間をかけすぎてしまいました・・・ 最後にお客様に喜んでいただけたのが救いです(*´∀`*) 終了後は2号チームと合流して11月の反省会を行い。 日吉にて第一回2012年度忘年会を開催。 気を利かせてチェーンでない居酒屋を選んでみたら 日頃の2倍の支払いとなり、、、、 今後は忘年会はチェーン店かな、、、と思った次第です。

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2012/12/02 ハウスクリーニングの「おそうじマスターズ」店長日記~師走・大掃除シーズン突入~

本日。 ひさびさに寝坊しました。 といっても、遅刻はしてませんが 最近コンビで動いている期待の新人ヒロキに一件目の東京都日野市万願寺へ現地集合をお願いしてしまったのでした・・・猛省。 1件目は築浅い一戸建て宅にて富士工業製レンジフードのクリーニング(お得意) 午後は横浜市都筑区茅ケ崎南のマンションにて1998年製の日立製エアコンクリーニング2台。 年数的に他社様からは断られてしまったので弊社を探してオーダーいただいたお客様でしたが 2000年前後のエアコンは私にとっては新人時代に修行の如く、作業量をこなしたエアコンですので 問題なく作業することができました。 確かに、破損の時にメーカーさんに部品がないので対応したくない気持ちもわかりますが 私のスタンスとしてはお困りであるのであれば極力対応したい・・・と思っているので 明らかに破損の恐れがある場合は以外は工夫しながら作業させていただいております! 2件目終了後は、連日の作業でやや疲れ気味だった新人ヒロキを連れて 以前住んでいた世田谷区用賀へ向かい、 お得意(?)の柳屋のラーメンをすすって早めの解散となったのでした。 私はその後、祖師谷大蔵の某事務所へ打ち合わせを行いに行き、ただ今帰社となったのでした。 明日は新人さんはお休み。 2号チームは通常出動。 私は久々に一人作業を2件回ってから 夕方は横浜市金沢区の新規取引開始の某社様へ訪問し ハウスクリーニングサービスについてお勉強会を行ってきます。 ちょっと緊張。

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2012/11/30 ハウスクリーニングの「おそうじマスターズ」店長日記

何となく今日からタイトル変えてみました・・・ 本日は、練馬在住の新人ヒロキの体力を考え 久々の現地集合(@麹町) いつも7:30日吉集合なので 今日は8:30に緩めたら 見事にゆるみすぎて9:00到着(笑) でも、マメな状況報告があったし、お客様にはご迷惑をおかけしなかったので一安心! そんなスタートでしたが 午前は東京都千代田区麹町のワンルームマンションにてリフォーム後の全体清掃。 新人ひろきにとっては初の空室全体清掃だったので ちょうどいい機会だな。。。と思い、全体清掃の段取りを教えながらの作業となりました。 私は窓、ベランダ、ミニキッチン、収納、スイッチ類、洗濯パン、玄関という手順で作業し 相方が3点ユニットバス(トイレ、洗面台付きのタイプ)を徹底洗浄! 13時に無事完了となりました。 はめ殺しタイプの窓を清掃するのに、たまたま設置されていた足場に乗って窓掃除したのですが 高所恐怖症の私にとって7階の足場は震えました、、、鳶の人はすごい。 ずっと働き詰めだった新人ヒロキもそろそろお疲れと思い、本日は午後は半休となったのでした。 私は、終了後にホームーページ打ち合わせのため、横須賀市へ! まだまだ未熟な私たちのサイトですが 制作してくれているDOSさん(仮称)が非常に頑張ってくれているし イロイロ提案してくれるので今後が楽しみです(*´∀`*) 帰りは、ちょっと実家(久里浜という街)に立ち寄って 出生届リミット間近となっているベビーの名前について相談などをしていたのでした。 それにしても家族の会話は完全に「年末年始誰それがくる」とか「クリスマスが」とかになっていて それに伴う「掃除」の話も普通に出てきたあたり、、、完全に「大掃除シーズン(超繁忙期)」突入しているのだなぁと実感いたしました。 果たして、私が福岡にいるチビに会える日はいつのことやら(´;ω;`) ちなみに2号チームは 東京都 品川区 大井のマンションで水まわりセット後 午後は神奈川県川崎市高津区上作延の一戸建てに浴室クリーニング。 久々に浴室掃除で大変だったみたいですね~。日々修行デス。

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11/29 業務日報

本日の1号チームは 東京都世田谷区上馬の一戸建て宅にて レンジフードクリーニング(富士工業製) 浴室クリーニング(リフォームして6年目) エアコンクリーニング(2000年ごろのSHARPとNATIONAL) でした。 今日は新人ひろきが浴室を徹底的に集中(5時間も)しましたが 最後のチェックがいまいちだったので、手直しに時間をかけてしました。 全体的にはお客様にもよろこんでいただけてよかったです~(*´∀`*) 15時は仲の良い工務店さんの工事した物件@都立大学 にて、現地見積もり。 ハウスクリーニングだけではなく 新しい床材に対して、特殊なコーティングを施工するというお仕事です。 以前いた会社で作業して以来、コーティング施工はしていなかったので 最新技術をただ今収集し、事務所にある床材サンプルでイロイロとテスト中です。 17時には鶴見区の一戸建て宅にて現地お見積もり。 窓、シャッターのお掃除や レンジフード カーペットクリーニング シャンデリアのお掃除など・・・お見積もりいたしました。 いづれも12月に確定しそうなので、今から準備でワラワラしております。 2号チームは神奈川県 横浜市港北区 富士塚にて浴室、トイレ、洗面所+浴槽エプロン内高圧洗浄 でした。 午後はOFFとし、明日以降に備えて体調を整えるとのこと。 明日は千代田区から横須賀市まで幅広く動く予定です。 では。 追記: 今日から使用開始したネジザウルスはカナリ調子よかったです!

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11/28 業務報告

1号チームは2名で藤沢市鵠沼海岸の一戸建て二世帯住宅にて レンジフードを2セット! サンウェーブ製のお得意なタイプでした。 まずはおばあさま宅からスタートし 2階の奥様宅へ。 途中、お茶をいただいてしまいつつ。。。 12時完了! 午後は横浜市泉区緑園都市のマンションにて レンジフードクリーニング タカラスタンダード製の2009年式。 スイッチが感応式で、逆に操作しづらいという・・・(油で反応がおかしくなる) この点については今後トラブルになりそうなので 私たちも勉強しておく必要性がありそうです。 2号チームは 神奈川県 横浜市金沢区 六浦東にてエアコンクリーニングして 午後は神奈川県 横浜市金沢区 釜利谷東にて浴室クリーニングし終了。 最近、仕事ずくめの2号チームだったので本日は早めに帰る事ができたのでした。 非常に寒くなってきたので 手洗いうがい、鼻うがい。 就寝前の風呂 上下ヒートテック装備 をスタッフ全員で実践中!

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11/27 業務報告

本日も期待の新人K氏(32歳)と共に動きました! 一件目は神奈川県横浜市南区永田東の一戸建てにて浴室クリーニング+エプロン内高圧洗浄仕上げ。 かなり広いタイプだったので2人でも作業しやすかったです! 換気扇の分解洗浄などにも挑戦したり 新素材の床面に対応してみたり 日々訓練中です。 午後は 神奈川県横浜市中区石川町のマンションにてエアコンクリーニング。 新人K氏にとっては人生初のエアコンクリーニング作業を見る機会にもなりました(*´∀`*) FUJITSUの2000年式。 得意のタイプだったのでおおよそ60分で作業完了! 大家さんが全然内部洗浄していなかったらしく やむ得ず入居したばかりのお客様が自らオーダーされたとのことでした。 大家さんはエアコンつきの場合は周期的に内部洗浄したほうが お客様にはよろこばれるかもしれませんね! 2号チームは東京都 品川区 大井で浴室とキッチンクリーニング。 午後は神奈川県 横浜市金沢区 並木で浴室クリーニングでした! 明日は1号チームは藤沢方面 2号チームは金沢区へ行ってきます!

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2012/11/26 業務日報

本日は、期待の新人K氏と共に川崎市高津区二子のマンションにて水回りセットでした。 私がキッチン、レンジフード、トイレを担当し K氏が浴室と洗面所を担当。 築1年のマンションだったので 素材の見極めや、道具の選びがポイントになるのですが 元々、建具や設備に詳しい人なので、呑み込みが早く、非常に順調に進みました。 レンジフードは韓国製のデザイナーズ系住居に数多く採用されているトライエド製品。(アルミむき出しタイプで光らせるのにテク必要) キッチンはリンナイのシステムキッチンで人工大理石の調理台でした。 浴室は、全面タイルだったので目地をポイントに作業しました。 金属関連を傷つけぬよう道具を選びながらぴかっと光るように仕上げたので お客様にもかなりよろこんでいただけました。 トイレはイナックス製でタンクなしタイプ。 洗面所も標準的なつくりでした。 やはり2人での作業だと楽しいですね~ 2号チームは腹痛のアクシデントを引きづりつつも奮闘。 江東区 千石にてレンジフードクリーニングの後 川崎市多摩区王禅寺東にてレンジフードクリーニング。 ただ今作業真っ最中ですが取り急ぎ・・・ それにしても今日も電話をたくさんいただきまして非常に嬉しい反面、 予約がうまりつつあるので 希望日に対応できないのが非常に歯がゆい感じです。

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2012/11/25 業務報告

本日1号チームは新人同行で神奈川県横浜市青葉区奈良のマンション宅にて水周りセット (レンジフード、キッチン、浴室、トイレ、洗面所) キッチンは背面収納と床掃除も追加。 浴室も鏡ウロコ落としと浴槽エプロン内部洗浄も追加いただきました! 2名で9時~16時で作業完了し ちょっとした懇親会をしてまいりました! 2号チームは川崎市麻生区の一戸建て宅にて水まわりセットとエアコンクリーニング。 途中「腹痛で・・・体調が・・・」という泣き言電話がきましたが・・・ 無事完了することができました!感謝(*´∀`*) この時期、超繁忙期なので プロたるもの、自己管理が大事ですね! 通院関連は10月か1月に行い、 銀行や役所手続き関連は空き時間を活用し 早寝早起き、3食きっちり。 手洗いうがい、鼻洗いして 体を極力あっためて就寝。 手もあれやすいので常にクリーム持参してケア。 これがプロの自己管理ってやつです! そう言う意味では本日の新人K氏(33)は意識も高く今後が楽しみ(*´∀`*) 明日もがんばります。

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2012/11/24 業務報告

本日の1号チームは 朝から神奈川県藤沢市鵠沼石上の一戸建て宅にてエアコンクリーニング2台。 いづれも2005年くらいの三菱製霧ヶ峰でムーブアイがついているタイプ。 一部、電圧の通っているところの分解があったり 左上側にもモーターがあったりする罠があるタイプです。 こういうのはやはり、経験がものをいうのかもしれないですね~なんなくクリア。 午後は神奈川県横浜市戸塚区下倉田町のマンションにてレンジフードクリーニング。 20年選手。。。と聞いていたので苦戦を予想していましたが 周期的に業者利用されている奥様だったので、致命傷となるような汚れやキズがなく きっちり綺麗に仕上げることができました。 そして久々の3セット目。 神奈川県三浦郡葉山町堀内の一戸建て宅にて エアコンクリーニング!緊急対応いたしました。 2005年くらいのNationalでごくごく標準タイプだったので お客様の希望通りの時間に完了することができました! 葉山だったので横須賀店に立ち寄り今帰社となりました。午前様(゚∀゚) 2号チームは神奈川県 海老名市 上今泉の一戸建て宅にて水回りセットとエアコンクリーニングという大掃除フルセット的な内容で夕方無事完了!お疲れ様でした。 さてー。明日は11月最後の日曜日。がんばります。

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2012/11/23 業務報告

本日は2号チームがお休み! 私たちも午前は庶務を事務所で行いまして 午後から神奈川県横浜市神奈川区二本榎にて浴室クリーニング。 一戸建て仕様は2時間切れなくなってきています・・・修行します。 3号チームは川崎市川崎区中島の2DKアパートにて リフォーム後の全体清掃。 無事先程完了いたしました! 私事ですが 浴室クリーニング中に、第一子誕生の知らせを受けました(*´∀`*) ひそかにかなりソワソワしていましたが、気づかれなかったかな??? 3/9 サンキュー生まれの私から 勤労感謝の日生まれの子供が 仕事中にうまれるっていうのも中々いいですね!

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