個人情報の収集について

個人情報の利用目的について

  1. 各種サービス提供のため
  2. アンケート・市場調査・お客様ご利用状況の分析のため
  3. 各種サービス案内のため
  4. お客様に提供するサービス向上・改善のため
  5. 商品ご購入前の問い合わせや商品ご購入後のアフターサービスにおいて、商品の使用方法説明や返品・交換・修理サービス、商品の関連情報のご案内を行うため
  6. 当社がホームページやモバイルサイトで提供する会員登録やメールマガジンのため
  7. キャンペーンおよび懸賞の抽選のため
  8. お客様の購入履歴やアンケート・性別・年齢などの属性情報を基に、個人が識別・特定できないように加工した統計資料を作成し、新規商品やサービスの開発および提供活動に利用するため

個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について

第三者への開示について

個人情報の安全管理について

個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止について

  1. お客様から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等の要求があった場合、お客様ご自身の問合せであることが当社にて確認できた場合に限り、できるだけ速やかに、当社で管理するお客様の個人情報を開示・訂正・追加・削除・利用停止いたします。
  2. ご購入頂いた商品の不具合やリコール等の連絡のため、当社取引先のメーカーからお客様へ連絡する必要がある場合。

個人情報の預託について

  1. ご購入いただいた商品の配送や修理・交換の配送のため、宅配業者へ委託する場合
  2. カタログやダイレクトメールの発送のため、印刷会社に宛名ラベルを委託する場合
  3. 修理サービスや設置サービスについて、メーカーに委託する場合

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