【利用者の声】予想以上にお掃除してくれました。

【利用者の声】予想以上にお掃除してくれました。

投稿日2020/09/06 予想以上にお掃除してくれました。 5.00 先日、浴室のみのお掃除を頼みました。 我が家の浴室は高さが4mあり上の換気扇やハイサイド窓はとても私たちでは掃除できずにいました。 下見で金額を見積もってくださり、当日はお二人(担当:飯田康裕氏)体制で、全部で3時間で終りました。 高い脚立で隅々まで掃除してくれました。 下見では、脚立でできるところまででいいと思っていたので、窓の網戸まで洗ってくれたのは本当に嬉しかったです! また、工務店には無理と言われてしまっていた天井(窓周りの一部分だけカビやすい石膏ボード貼りなのです・・・後悔)が黴びてしまっていたのも真っ白になり、 大感激。見上げるたびに嫌な気持ちになっていた心がすがすがしくなりました。 アドバイス通りこれからは除湿機も駆使して二度とカビを出さないように頑張りたいと思います!!  お店からの返信 返信日2020/09/09 この度は浴室クリーニングのご注文をいただきありがとうございます、 注文住宅で天井が高い浴室ということでしたので、事前に現地調査をも行わせていただきました。 当日は飯田がお世話になりました。 今後も、おうちのメンテナンスのご相談に対応できるよう 技術を高めていきたいと思います。 よろしくお願いします。

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【利用者の声】仕事で営業時間に電話できないので、全部メールでやり取りしましたが、

【利用者の声】仕事で営業時間に電話できないので、全部メールでやり取りしましたが、

投稿日2020/09/05 丁寧な対応でした 5.00 仕事で営業時間に電話できないので、全部メールでやり取りしましたが、 予約から前日確認連絡、当日作業まで、 とても丁寧に対応して頂き、安心でした。 5台あるので極力安く押さえたかったので、 平日の料金が安い日を提示して頂き、助かりました。  お店からの返信 返信日2020/09/09 ご利用ありがとうございます。 メールやLINEの対応力は業界随一だと自負しております! お急ぎではなく、プライス重視とご希望があれば その通りのご提案をさせていただいております。 今後もどうぞよろしくお願いします。

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エアコン掃除

エアコン掃除

今日のご相談は、 エアコンに巻き込まれた雑巾について。     ご自分でエアコン掃除をする際は、 必ずエアコンのコンセントを 電源から抜いておきましょう。   次に エアコンパネルの両端についている ロック解除ボタンを押してパネルを押し上げます。     つまみを持ちながらフィルターを引き出します。 フィルターのオモテ面から掃除機をかけます。 汚れの吸引はオモテ面から行いましょう。   フィルターはウラ面→オモテ面に向かって エアコンの空気を出しているため、 汚れもウラ面→オモテ面に出ようとします。 空気の流れと同方向で汚れを吸引すると スムーズです。   次に フィルターのウラ面から水を流します。   汚れの吸引はオモテ側からですが、 汚れを水で押し流すのはウラ面から行うと スムーズです。   フィルターの汚れを歯ブラシなどでこすります。   フィルターの変形を防ぐため、 固いブラシの使用や強い力でこすることは 避けてください。   フィルターの水気を拭き取り乾燥させます。 清潔なタオルでフィルターの水気を取り、 陰干しして完全に乾燥させましょう。  …

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雨樋の掃除

雨樋の掃除

今日のご相談は、雨樋の詰まりについて。   「雨樋」は屋根面からの雨水を集め、 地上又は下水に導くための重要な設備です。   雨樋は2種類あり、 屋根に平行に設置されているものを 「軒樋(のきどい)」、 屋根に垂直に設置されているものを 「竪樋」といいます。   軒樋には、 屋根から流れてくる雨水を集めて流す役割、 竪樋には、 軒樋に流れている雨水を 地面の排水口まで下ろす役割があります。     雨樋には、 風で飛んできた落ち葉や砂埃が溜まります。   雨樋が詰まっている状態だと、 雨樋の機能を発揮することができないので、 雨樋がないのと同じ現象を起こしてしまいます。   具体的には、下記のようなトラブルがあります。 ・水音による騒音 ・水たまりができる ・水はねによる外壁の汚れ、水の浸入 ・水の浸入による雨漏り   さらに放置し続けると、 詰まりの掃除では解決できずに 雨樋を修理・交換することになる可能性もあります。   また、雨水が浸入し壁や柱に湿気を含んでしまうことで、 水分を多く含んでいる場所を好むシロアリの 住み家となってしまう可能性もあります。    …

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【利用者の声】とてもきれいになって感動しています。

【利用者の声】とてもきれいになって感動しています。

投稿日2020/09/04 水回り4箇所 5.00 とてもきれいになって感動しています。 次回はエアコンもお願いしたいです。 担当していただいたスタッフさんは、立田さんと山口さんでした。 予約から当日の作業まで迅速かつ丁寧にご対応いただきました。 また、よろしくお願いします。  お店からの返信 返信日2020/09/07 エアコンクリーニングをご利用いただき まことにありがとうございます。立田と山口がお世話になりました。 今後もハウスクリーニングご用命の際は おそうじマスターズをよろしくお願いします。

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【利用者の声】テレワークで家にいる時間が長くなったのでエアコンクリーニングをお願いしました。

【利用者の声】テレワークで家にいる時間が長くなったのでエアコンクリーニングをお願いしました。

投稿日2020/08/30 エアコン2台のクリーニングをお願いしました。 4.00 予算25,000円利用日2020/08/26 テレワークで家にいる時間が長くなったのでエアコンクリーニングをお願いしました。 うちのはそこまでまだ汚れてなかったと言われましたが クリーニングした後のエアコンから出てくる空気が全然違い、 カビ臭くなくなったのでやってよかった〜と思いました。 担当の方も感じがよく、テキパキ作業して頂いてよかったです。 周りの家具が掃除の時に汚れるかと心配しましたが大丈夫でした。 今後換気扇のおそうじも頼もうかなと思ってます。  お店からの返信 返信日2020/09/07 エアコンクリーニングのご利用をいただき まことにありがとうございます。 作業の際は周辺も汚さないよう養生をして施工しております。 次回の換気扇のご依頼もお待ちしております。

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【利用者の声】全体ハウスクリーニング「とても丁寧でした。」

【利用者の声】全体ハウスクリーニング「とても丁寧でした。」

投稿日2020/08/29 とても丁寧でした。 5.00 3LDKマンションのクリーニングをお願いしました。 当日は3名の作業員の方がいらっしゃって、8時間ほどで作業は終わりました。 対応が丁寧で、 クリーニング後もどこをどういった作業をしたのかなどの説明があり、 安心感がありました。  お店からの返信 返信日2020/09/07 全体クリーニングのご利用をいただきありがとうございました。 作業するだけではなく前後のご説明や状況確認も大事な項目だと思っております。 今後もハウスクリーニングご検討の際は おそうじマスターズをよろしくお願いします。

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塗り壁のカビ

塗り壁のカビ

和室に多く見られる塗り壁は、 砂壁、珪藻土、漆喰、繊維壁と様々で、 湿度の調節に長け、 カビができにくい素材ではありますが、 まれに被害にあいます。   これらの壁にカビが発生した場合の対処は 非常に難しいとされています。   塗り壁は水分を吸い込んでしまう為、洗剤はNG。     どうしてもカビ菌の存在が気になり、 業者が来るまでに応急処置をしたい場合のみ 下記の方法をお試しください。   こちらはカビの色素は残りますが、 カビ菌の繁殖を一先ず抑制する殺菌方法です。     ◇用意するもの   ・消毒用エタノール(適量)…カビの細胞を破壊する ・綺麗な布(雑巾やタオルでも良いが、 目の細かな布が好ましい)   ◇手順   ①エタノールでカビの飛散を防ぐ まずカビの飛散を防ぐ為に、 カビの発生している箇所と周辺の壁に 消毒用エタノールをスプレーで塗布する。 ※表面剥がれの原因となりますので、 過剰に吹き付けないでください。   ②布でカビを優しく擦り取る 消毒用エタノールを十分に湿らせた布で、 カビを擦りとる。 ※強く布を当てすぎると壁の表面が剥がれてくるので 注意してください。…

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壁埋め込みエアコンのクリーニング

壁埋め込みエアコンのクリーニング

エアコンも部屋の一部として、 空間になじませたいとの考えから、 埋め込み型のエアコンを選ばれる方も多いのでは。     中でも和室に多いのが、壁に埋め込んだエアコン。 木目の前面グリルは、和室の雰囲気に調和します。     今回は この壁に埋め込まれたエアコンの クリーニングのご依頼。     普段のお手入れは、 全面グリルをはずせば、 あとは普通のエアコン同様に フィルターをはずして掃除するだけ。 簡単ですね。     ところが、エアコンクリーニングとなると 難題です。   壁埋込式のエアコンを選ばれるこだわりのある お部屋の壁は 京壁や砂壁、漆喰壁などの塗り壁であることが 多いです。 四季の移り変わりがあり、梅雨もあり、 高温多湿な日本の風土に育まれた塗り壁は、 優れた調湿性のほか 断熱性、耐火性、吸音性を備えています。   一方で 洗剤などの成分(水などは問題ない)がついてしまうと シミになりやすい、 触るとボロボロと土の粉が落ちてくるなどの 弱点もあります。    …

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茶室の掃除

茶室の掃除

茶室の掃除依頼がありました。     茶室は、日本式の茶道において、 茶事の主催者(主人、亭主)が客を招き、 茶を出してもてなすために造られる施設で 基本は4畳半くらいの広さです。     茶事は露地、茶室の掃除から始まると言われ、 念を入れて隅々までしなければなりません。       露地の掃除は枯葉を掃き集め、 雑草を取り除き 汚れている木々の葉があれば清めていきます。   蜘蛛の巣もあれば払い落とします。   蹲踞(つくばい)の水鉢、 その周り、燈籠も清めておきます。   塵穴も掃き清めますが、 松葉や落ち葉を敷き、露地の青葉や 季節によっては紅葉等を乗せ掛け、 多少の風情を表すことも亭主の気配りとか。 また青竹の塵箸を添えることで 清浄さを一層引き立てます。     茶室の掃除は、まずはたきをかけてほこりを落とし、 ほうきで畳の目に沿って掃いていきます。   ほうきで掃き集めたほこり、チリなどを取ってから 雑巾がけをしていきます。   堅く絞った雑巾で 畳、敷居、鴨居、柱などを拭いていきます。 障子のさんや照明も忘れずに拭き上げます。…

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