アンケート結果

Q1:ハウスクリーニングを検討した動機は何でしょうか?
どうしても日々掃除し残してしまい、それが蓄積するので、特に、エアコン、レンジフード、水回り(浴室、トイレ)は定期的にプロにお願いしたいと思ったことです。

Q2:おそうじマスターズは何で知りましたか?
初回はインターネット検索で知りました。それと、自宅ポストに入れていただいたチラシによっても再認識したような記憶があります。今回(2回目)は初回お願いしたときに、肝心の仕上がりが良かったことをはじめ接客などにも好感がもてたため。またお願いすることにしました。

Q3:検討中に心配だった事や不安に思った事は何でしょうか?
初回依頼時は、綺麗に仕上がるかということ(どうしても落とせない汚れは別として)が心配でした。(以前、別の業者さんで納得のいかない仕上がりで自分で掃除し直したこともあったため。)今回は特に何も心配はありませんでした。

Q4:今回このタイミングで利用する事になった理由はなんでしょうか?
仕事が休めるタイミングだったからです。本当は夏のエアコン使用の前に頼みたいと思っていたのですが、休みをとるのが難しく、本来の希望により1~2ヵ月遅れてしまいました。それでもまだ夏の序盤にお願いできてよかったです。

Q5:おそうじマスターズのサービスを受けてどう思いましたか?
今回も隅々まで綺麗に仕上げていただき満足です!質問や相談に快く応じてくださったり、事前に見積もりや当日の時間のリマインドなどをメールしてくださるのも行き届いていてありがたく思いました。ただ、いったんキャンセルさせていただいてしまい、再依頼したのですが、再依頼後の見積もりはどうなるのか(前と同じかor新しい日での設定か?)が少々不安でした。でもそれは気になるなら自分で聞けばよかったですね!

作業詳細

日付

2021年7月22日

担当
立田、山口

エリア
川崎市中原区

作業内容
水まわり4点セットクリーニング