【仲間募集】離職率が低い理由と最近の採用状況について
ハウスクリーニングのおそうじマスターズ
岩角です。
ハウスクリーニングという業種に夢を持って飛び込むこと早17年。
お客様から需要があるのに供給が追い付かない
という状態が未だに解決していないように感じます。
2001年ごろの段階ではネットによる受注が導入期でしたので
まだ一般のお客様と業者をマッチングする仕組みもなかったので
業者側の努力とIT技術の進歩で何とかなりそうだな~
なんて思っていましたが・・・
あれから17年。
これだけハウスクリーニング業のサイトが乱立し、
サービスをウェブでオーダーすることに対する抵抗も薄れ、
決済などのハードルが下がったのにも関わらず
現地調査などで初めてあうお客様からは
「ハウスクリーニング会社って、どこがいいかイマイチわからなくて困るのよ」
といわれるケースが多いです。
中でもハウスクリーニング会社を利用したことがあるのに
業者を決め切れていないお客様たちから言われるのが
「来てくれているスタッフさんが良かったんだけど、辞めちゃってね~」
という話。
そうなんです・・・
この業界の定説として「いいスタッフほどすぐ辞めちゃう」という状況にあるのです。
どんなに広告しても肝心のスタッフが定着し、成長しない会社は淘汰されるのは間違いないですね!!!
おそうじマスターズは成長自体はかなりノロノロで
ようやく10名体制という感じですが
正社員になってからの離職者は過去に「1名」のみ!!!
しかも、気まずいお別れ・・・という感じでもなく
ご家族の諸事情による離職だったので、しっかりとお客様への挨拶や社内の送別会も行っての離職ということで
跡を濁すような事態になった経験がありません。
私自身、ハウスクリーニング業界に社員として10年携わったときに感じた「苦い思い出」がたくさんあるので
その苦い記憶から「どうすればスタッフが働きやすい環境になるのか???」を逆算して
現在の人事に関するシステムを構築してきたのが功を奏したのかな???なんて思っております。(自画自賛ですいません)
この業種に魅力を感じている異業種の方はもちろん、
独立を視野に入れている人も大歓迎!
一番、ピタリとハマるのは同業界の経験者の人かもしれません。
ぜひ、弊社の社風を体感し
今後のビジョンなどを共有した上で
一緒にお仕事してみませんか????
興味のある方はイワカド宛にお気軽にお電話またはメールください!
お待ちしております。