出来るハウスクリーニング業者の見抜き方

出来るハウスクリーニング業者の見抜き方

こんにちは。 イワカドです。   タイトルが挑戦的で同業者アクセスが上がりそうですが(笑) どちらかといえば自社の戒め的なブログです。   出来るハウスクリーニング業者の見抜き方は   簡単です。   お客様先にお伺いする「車両」がキレイで「道具」が整理されている業者です。       うちも店長飯田君とリーダー深瀬くんを筆頭に 周期的に川崎店別室の駐車場で洗車に勤しんでおりますが   車両をきれいにしようと、日常的に気が利くスタッフは お客様先でも自然に気がきくし   そもそも、美的感覚がいいので、掃除もうまい。   という訳です。   車内をよく見せる為に、道具の整理方法や書類の置き方なども常に工夫している社員は 成長が早いという説は間違いないかと!!!   昔の上司から「一事が万事」というワードを耳がタコになるほど聞かされていましたが 今となれば「なるほどな~」と感じます('∀`)   さて。   3月も最終週。 今月は立田くん強化月間だったので 店長飯田くんがミッチリと育ててくれました。   これで次の引越しシーズンはリーダーになれるかな???   浴室ではベテランが奮闘中。  …

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不動産会社の清掃チェック基準について

不動産会社の清掃チェック基準について

こんにちは。   おそうじマスターズのイワカドです。   昨日は、お取引のある建築関連の業者さんや不動産屋さんからの 入居前、引渡しの全体クリーニングが多かったですね。   リフォーム業者さんのあとだと、水まわり、クロス、床などオール新規状態の場合もあるので このように、窓サッシ網戸を中心とした清掃依頼の場合も多いです。     分譲マンションを賃貸に出す場合は 設備としてエアコンを明記してあったりするので 汚れ状況次第ではエアコン洗浄も提案します。     昨日も学生寮クリーニングがありましたが 住む人の気持ちになるとベッドも掃除機がけ、除菌スプレーなどして欲しいでしょ? と思い、念入りに。   収納は「自分の下着をそのまま置ける?」という基準値でチェックいたします('∀`)   どんなにハウスクリーニングで部屋をきれいにしても ニオイがあると台無しですね~   44 備え付けの冷蔵庫は100発100中でニオイが・・・ 中途半端にすると雑菌が増えて内覧の時に異臭を放ちますので 丁寧に除菌清掃いたします。(オプション)   私の考え方では「玄関入った瞬間の印象」が最重要だと思っていますので 下駄箱もしっかり除菌!綺麗に見えても湿気、カビ、汗?でニオイが出てしまうのです。   キッチンも「そのまま食器が置ける状態」が仕上げの基準ですね! 最後に新品のウェス+アルコールなどで除菌するのが私たち流です。   こちらは分譲中古マンションのリフォーム後引渡し清掃 トイレは「素手でさわっても抵抗がない」という状態までがんばっております。 洗面所もピカピカです。  …

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繁忙期だからこそ。いつもどおりの定期契約のお客さまにジックリ。

繁忙期だからこそ。いつもどおりの定期契約のお客さまにジックリ。

こんにちは。   おそうじマスターズのイワカドです。     15年前くらいのハウスクリーニング会社だと   繁忙期で稼いで、閑散期はノンビリ   みたいなのが常識になっていて   定期清掃も繁忙期は断る・・・   というか、   定期の人を優先する   という発想自体が欠如していて   目の前の単価のいい仕事を追っている。   みたいな風潮がありました。     当時、現場最前線だった私は、そのような考えが嫌で   じぶんがやるなら、定期契約のお客様をスケジュールの最優先。   というか、   「先約優先」   という姿勢を貫いています。   変な駆け引きしたり   繁忙期の時だけ強気にでるような業者にはなりたくないものです。   さて。  …

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遠方在住のお客様が所有する物件で全体ハウスクリーニングをする場合

遠方在住のお客様が所有する物件で全体ハウスクリーニングをする場合

こんにちは。   おそうじマスターズのイワカドです。     この時期は、大家さんからの清掃依頼が多いのですが   その中でも増えているのが「遠方在住」の大家さんからの依頼。   横浜・川崎エリアに所有しているけど チェックできないから、代わりにチェック+清掃&修繕し 1日でも早く内覧スタートしたい   というケースです。   弊社では鍵のやり取り方法を相互打合せして決め 作業は前後を写真や動画で収め 完了後は報告する。   という流れで対応しています。   中には海外在住の方もいますが   LINEやSKYPEのある時代なので助かりますね('∀`)   さて、昨日も全車両フルでがんばりました!   SHARP製のエアコンクリーニングや   退去のお客様宅で レンジフード、キッチン+バスの3点セットの依頼や       学生マンション(家具付き1K)の全体清掃や     大家さんからのファミリー向けマンション入居前全体清掃や    …

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1Kマンションといっても20平米未満のタイプと25平米くらいのタイプでは別物

1Kマンションといっても20平米未満のタイプと25平米くらいのタイプでは別物

どうも。 イワカドです。 この時期になると約20年ほど前、1996年の就職のタイミング。   横須賀の実家から学芸大学駅の18平米1Kマンションに引っ越したことを思い出します。 世田谷区下馬6、 環七の1本裏のマンションで 当時の時点では築7年、鉄筋コンクリートの賃貸併用住宅、3階部分。 当時の家賃が78000円だったので 今いくらかな???   なんて調べてみたら   区分で分譲されていて家賃が出てこないという、まさかの展開。   あの、大家さんも世代交代して売却中のようです。   20年ってやはりそれなりの月日ですね~(~ω~;)))     ちなみに、現在の周辺相場を調べてみたら 1988年築の18平米は、あまり相場変わってないみたいですね。 まぁ、3点ユニットバス(トイレバス一緒のタイプ)は、現在の主流じゃないし。 そろそろボロも出る頃だし。しょうがないかもしれません。   話は変わりますが     先週末は日吉・武蔵小杉界隈の学生マンション案件が一挙に注文がきたので 月末の繁忙期の中、何とかスケジュールを組み合わせ中でございます。 私たちが担当している物件は、いわゆる「家電家具付き」の案件が多いのと 1Kといってもイマドキな作りでバストイレ別、独立洗面台、洗濯機室内という 25-27平米クラスな物件なので、1人作業なら丸一日。2人で4時間くらいという計算で段取りしています。   今回はエアコンクリーニング付き、ワックス仕上げ付き。というフルコースなので、更に時間的には厳しいですが・・・ 入居する学生さんが気持ちよく過ごせるように頑張ります!        

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ワックスレス(ワックスフリー)素材の床に対する対応について

ワックスレス(ワックスフリー)素材の床に対する対応について

おはようございます。   いわかどです。   昨日も全体クリーニングが続きましたが   大地チームの作業より・・・     ファミリー向けマンションは窓掃除が勝負ですね~     表、裏、サッシのみぞまで丁寧にやっていると1箇所に何十分もかかるわけで・・・   ベランダ、手すり、排水口まで手作業でキレイにします。   比較的新しいシステムキッチンでしたが 新しいからこそ。食洗機内部、魚焼きグリル内部、コンロの焦げ、シンクのクスミや匂いが気になるものです。 引渡しで一番気にされる場所が浴室。 入居してすぐに気持ちよく浴槽に使って過ごせるように   逆算しながらお掃除しなければなりません!     ウォシュレット付きのトイレも 前の居住者様の汚れが残らぬよう(かつ、機械部分を壊さぬよう) 丁寧にお掃除。 綿棒まで使って細かい部分の拭き掃除も行っていました('∀`)   あとは、肝心の床フローリング。 ここ10年くらい増えている「ワックスレス」素材のタイプの場合。   私は基本的にはワックス塗布をおすすめしません。   ただし、お客様から強いリクエストがあれば対応しております。   床材が進化すれば、その分ワックス剤も進化するってことで・・・ ワックスレス床用・ワックス(笑・・・いたちごっこですね)   を、利用して塗布します。…

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ハウスクリーニングの作業時間目安とは?

ハウスクリーニングの作業時間目安とは?

どうも。 横浜 川崎 ハウスクリーニングの「おそうじマスターズ」イワカドです。 昨日、久々にブログUPしたら 意外とお取引先の方から反応があったので調子に乗って連日書いてみます。 一昨日。 うちで一番伸びている社員筆頭「深瀬」をリーダーに3人で町田市の3LDKマンションの作業に入りました。 3LDKマンションの全体清掃といえば、朝8時スタートして夕方の17時には完了しているのが通例ですが 汚れ状況やオプションサービスの数によって状況はかわります。 今回の場合は クロス張替えのスケジュールが取れなかったということで クロス洗浄で対応。 (クロス洗浄は真っ白に戻ることは確約できませんが、時期的に張替えの手配ができない場合や予算に限りがある場合などに提案する場合があります) ※クロス洗浄後の汚水 80平米くらいのマンションですと、この作業だけで3名、ほぼ一日を費やすことになります。 さらに、床フローリングが既存ワックスで汚れていたので・・・ ※こんな感じ ワックスの剥離洗浄も提案しました。 やはり、入居前にしか出来ないことが床関連作業ですから、 このタイミングで徹底洗浄がおすすめですね。 洋室はカーペットだったので カーペット洗浄もエクストラクション方式で作業! こんな汚れているのです('∀`) 2日目で窓や水まわりの作業も行い なんだかんだで2日目もまっくらな時間帯に無事終了。 スタッフもお客様にとっても長い2日間となりました。。。 そんなわけで 3LDKマンションに3名で2日をかけるというケースもあり 一概に、「1日で終わります」とは言いにくいですが 築年数 居住年数 タバコ ペット 過去のワックス歴 あたりが事前にわかると、より具体的な目安をお伝えできると思います。 この時期、どうしても「お急ぎ」でのご依頼が多いのですが せっかくなので、早目にご予約をされて 作業もじっくり徹底的に行えるよう、事前打ち合わせを慎重に行えればと思っております。 どうぞよろしくお願い致します。

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花粉対策にエアコンクリーニングというお問い合わせ

花粉対策にエアコンクリーニングというお問い合わせ

こんにちは。 横浜・川崎 ハウスクリーニングのおそうじマスターズ イワカドです。 一昨年のエアコンシーズン前までは私がほとんど毎日ブログUPしていたのですが 想像以上の受注数でてんてこ舞いになり、ブログから遠ざかり気味。 去年からスタッフにブログUPをお願いしていましたが なかなか続かず、、、 リピート頂いてるお客様から「最近どう?たまにはみんなの写真でもUPしてよ」 などと激励も受けていました。 実はSNSではほぼ毎日、空き状況や、作業風景などもUPしたり。 社内向けにはメールで、最近気になっている話題、本・・・などについて情報を出していたりするのですが ちゃんと、ブログでUPしていないと、表から見た時に「イワカド、最近、さぼってるな(笑)」と思われることということで これからは 社内向けに書いていたようなことも、支障がなさそうなら(?)こちらのブログでも公開していこうと思います。 ちなみに今日は、ここ最近お問い合わせが多い案件の話。 世の中の大半のハウスクリーニング業者さまは 1月-2月の閑散期を耐え忍び。 3月の引越しに伴う清掃の案件で大忙しというパターンがほとんどなわけですが。 うちの場合は、基本的には普段とあまり変わりません。 (若干、大家さんからの直接依頼が多いかな?という感じ) 今週あたりだと、徐々に春の雰囲気が出てきているので 「エアコンクリーニング」 が一番、問い合わせが多いです! 同業の仲間からは「え?嘘でしょ」と言われますが 実際そうです。 理由はおそらく「花粉」ですね。 窓みても花粉。。。すごくないですか? 自分も、今、目の前にいる受付の石田さんも 事務所内でマスク(笑) 事務所の空気清浄機も、私が入った直後からフル稼働。 今、花粉が大変なことになっているのです。 それをお客様たちも知っているようで エアコンクリーニングがじゃんじゃん来ています。 特に旧式のエアコンではなくて おそうじ機能つき、加湿機能付き、空気清浄機能付き というマルチタイプの利用者がこの時期でもエアコンを使っているわけで この辺が対応できる業者でなければいけないわけです。 そういう意味では 今のうちの社員は全員、おそうじ機能付きエアコン対応済み 他社では厳しいと言われたシャープやパナソニックも対応済み。…

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横浜・川崎「おそうじマスターズのメルマガ」登録ページ

横浜・川崎「おそうじマスターズのメルマガ」登録ページ

  https://temper-ex.com/rg/35500/1/   おはようございます。   おそうじマスターズのイワカドです。   今月のちょっとした動きについてご報告。   横浜・川崎「おそうじマスターズのメルマガ」登録ページを作成しました。   おそうじマスターズのサイトがスタートして5年弱。   今更「メルマガ?」と思っていましたが   「ウェブでは出せない秘密の情報とかあったら欲しいので メルマガやってください!」       というリクエストがあったので開始することにしました。 ※ごく一部ですけども     メルマガ会員向けのキャンペーンや 空き枠スケジュール情報。 おそうじの裏ワザ、神ワザ。 市販でも使える洗剤や清掃用具情報など・・・ こちらで公開していきます。   登録するだけで、次回利用の際に使える「1000円クーポン」(メール)もプレゼント! ぜひご登録くださいませ。    

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3/9 横浜のキッチン周りハウスクリーニング

3/9 横浜のキッチン周りハウスクリーニング

本日、雨にもかかわらず花粉が猛威を振るっております! 朝から目がしょぼしょぼ、鼻水が止まらずティッシュがお友達状態。 あ~鼻の下がカピカピだ(=_=) 花粉症になって10年以上、、、なぜこの世にアレルギーというものが存在するのでしょうか!?   さて、本日も横浜旭区近辺のレンジフードも含めてキッチン周りハウスクリーニングしてきました。 約10年の汚れが蓄積されておる状態。(写真撮り忘れm(__)m) レンジフードのシロッコファンが長年の油でカチカチ&ベトベト汚れでした。まずは強いアルカリ性の薬品を熱湯に入れつけお きです。様子を見て浮き上がった汚れをブラシで落とし、再度浸けおき。柔らかくなったら、またブラシでこすって油汚れのないピカピカファンの出来上がり。 キッチンのシンク周りは汚れが蓄積され、光沢がない状態。 研磨剤入り酸性洗剤で掃除して表面の光沢が戻りました。     仕上がり写真

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