【利用者の声】自分でも掃除はしますがやっぱりプロの方は違う‼️

【利用者の声】自分でも掃除はしますがやっぱりプロの方は違う‼️

投稿日2020/09/17 ピカピカ!温かい対応に感謝 5.00 お風呂の床の汚れが気になってきたのでクリーニングをお願いしました。 担当の飯田さんが事前に汚れの状態と今回の作業について丁寧に説明してくれたので安心してお任せしました。 お風呂はピカピカ! 自分でも掃除はしますがやっぱりプロの方は違う‼️ 飯田さんは2回目の依頼ですがいつも作業がとても丁寧で細部までピカピカにしてくれます。 しかも、帰り際トイレの床の汚れを相談したところ、飯田さんのご好意で急遽そのままトイレの掃除もしていただきました! 今回はたまたまお時間があるとの事だったのでいつもはできないとは思いますが、 後日あらためて予約をする手間が省けたこと、飯田さんの温かい対応に感謝です! お風呂だけじゃなく、トイレもピカピカになって本当にうれしいです。 また次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。  お店からの返信 返信日2020/09/18 浴室クリーニングとトイレクリーニングのご利用ありがとうございます。 飯田がお世話になりました。 今後もハウスクリーニングご用命の際は どうぞよろしくお願いいたします。

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【利用者の声】入居前に浴室、洗面所、キッチン、トイレのクリーニングをお願いしました。

【利用者の声】入居前に浴室、洗面所、キッチン、トイレのクリーニングをお願いしました。

投稿日2020/09/12 水回りのお掃除 5.00 入居前に浴室、洗面所、キッチン、トイレのクリーニングをお願いしました。 浴室乾燥機もお願いしたかったのですが、ピカピカで手触りもツルツルになり、 さすがプロのお掃除は違うと思いました。 立田さん、上林さん、ありがとうございました。  お店からの返信 返信日2020/09/15 浴室、洗面所、キッチン、トイレのクリーニングをご利用ありがとうございます。 立田と上林がお世話になりました。 次回はぜひ浴室乾燥機の分解清掃もご検討くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。

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【利用者の声】予想以上にお掃除してくれました。

【利用者の声】予想以上にお掃除してくれました。

投稿日2020/09/06 予想以上にお掃除してくれました。 5.00 先日、浴室のみのお掃除を頼みました。 我が家の浴室は高さが4mあり上の換気扇やハイサイド窓はとても私たちでは掃除できずにいました。 下見で金額を見積もってくださり、当日はお二人(担当:飯田康裕氏)体制で、全部で3時間で終りました。 高い脚立で隅々まで掃除してくれました。 下見では、脚立でできるところまででいいと思っていたので、窓の網戸まで洗ってくれたのは本当に嬉しかったです! また、工務店には無理と言われてしまっていた天井(窓周りの一部分だけカビやすい石膏ボード貼りなのです・・・後悔)が黴びてしまっていたのも真っ白になり、 大感激。見上げるたびに嫌な気持ちになっていた心がすがすがしくなりました。 アドバイス通りこれからは除湿機も駆使して二度とカビを出さないように頑張りたいと思います!!  お店からの返信 返信日2020/09/09 この度は浴室クリーニングのご注文をいただきありがとうございます、 注文住宅で天井が高い浴室ということでしたので、事前に現地調査をも行わせていただきました。 当日は飯田がお世話になりました。 今後も、おうちのメンテナンスのご相談に対応できるよう 技術を高めていきたいと思います。 よろしくお願いします。

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【利用者の声】壁掛けエアコンクリーニング /天吊エアコンクリーニング /浴室クリーニング+ガラスの鱗取り

【利用者の声】壁掛けエアコンクリーニング /天吊エアコンクリーニング /浴室クリーニング+ガラスの鱗取り

投稿日2020/08/17 迅速丁寧 5.00 予算50,000円利用日2020/08/17   【依頼内容】 壁掛けエアコンクリーニング 天吊エアコンクリーニング 浴室クリーニング+ガラスの鱗取り 【担当者】 立田さん 【作業時間】 3時間半 【感想】 依頼の日程調整や見積がLINEで出来たので、気軽に相談でき、やりとりもスムーズでした。 作業は1人の方で3箇所すべてやって頂きましたが、とても丁寧で迅速でした。浴室はしつこい汚れも取れてピカピカになり、気になっていたエアコンのカビ臭さも取れて大満足です。また利用したいと思います。    お店からの返信 返信日2020/08/20 エアコンクリーニング、浴室クリーニング、ガラスのウロコ取りのご依頼をいただき ありがとうございました。 立田がお世話になりました。 LINEを使った対応についてにさらに満足いただけるような体制にしていきますので 今後もどうぞよろしくお願いします。

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【利用者の声】今回、初めて業者さんにクリーニングをお願いしました。

【利用者の声】今回、初めて業者さんにクリーニングをお願いしました。

投稿日2020/08/07 満足です。 5.00 今回、初めて業者さんにクリーニングをお願いしました。 お値段のことや知らない人を家に上げることに抵抗を感じていたのですが、 おそうじマスターズさんはお値段もスタッフの方の人柄も安心してお任せすることができました。 急な依頼でしたが、すぐに対応してくださり、 担当してくださった車田さんも丁寧に作業していただいたので、満足です。 今回は、浴室のクリーニングをお願いしましたが、機会があればまた別の場所もお願いしたいです。  お店からの返信 返信日2020/08/08 ご利用ありがとうございます。 担当の車田がお世話になりました。 初めてハウスクリーニングを利用する方が安心してご依頼いただけるよう 質問には丁寧に回答。 迷っていることがあれば円滑にナビゲートできるよう努めております。 今後もおそうじマスターズをよろしくお願いします。

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【利用者の声】エアコンとお風呂の掃除をお願いしました。

【利用者の声】エアコンとお風呂の掃除をお願いしました。

投稿日2020/07/25 おそうじマスターズ 4.00 エアコンとお風呂の掃除をお願いしました。 とても紳士的な対応でしたので安心して任せることができました。 また、作業も丁寧に行ってくださりましたのですごく満足です。 リピーターとしてまたお願いすることになると思いますので宜しくお願い致します。 皆様も是非とも、ご活用くださいませ。  お店からの返信 返信日2020/07/25 ご利用ありがとうございます。 エアコンと浴室のクリーニングを担当させていただきました。今後もハウスクリーニングご用命の際は おそうじマスターズをよろしくお願いいたします。

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【利用者の声】エプロン内部から換気扇、扉や壁・床など、とてもキレイになりました。

【利用者の声】エプロン内部から換気扇、扉や壁・床など、とてもキレイになりました。

投稿日2020/07/24 風呂をお願いしました。 5.00 予算28,000円利用日2020/07/24 (深瀬さんに担当してもらいました。) とても丁寧に説明してくれ、安心してお任せできました。 予約から当日まで、対応すべて迅速にしてもらえたので助かりました。 エプロン内部から換気扇、扉や壁・床など、とてもキレイになりました。有り難うございました!  お店からの返信 返信日2020/07/25 ご利用ありがとうございます。 深瀬がお世話になりました。 浴室クリーニングは分解が必要な特殊な清掃も多いので ご自分でメンテナンスできないときはお気軽にご相談ください。 おそうじマスターズをどうぞよろしくお願いします。

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【利用者の声】掃除の依頼をするのは初めてだったため、少々不安でした。

【利用者の声】掃除の依頼をするのは初めてだったため、少々不安でした。

投稿日2020/07/23 説明も掃除も丁寧 5.00 予算40,000円利用日2020/07/23   掃除の依頼をするのは初めてだったため、少々不安でした。 ただ、そんな心配を吹き消すように丁寧に説明、掃除をしていただきました。 最初からオプションを勧めることなく、必要そうならオプションを勧めてくれたところも信頼できました。 ぜひ次回もお願いしたいと思います。  お店からの返信 返信日2020/07/25 ご利用ありがとうございます。 初めてのハウスクリーニングということで不安な点も多かったと思いますが ご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もお困りの際はどうぞよろしくお願いします。

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【利用者の声】レンジフード、コンロ、加湿空気洗浄機の三箇所を依頼しました。

【利用者の声】レンジフード、コンロ、加湿空気洗浄機の三箇所を依頼しました。

投稿日2020/07/17 お掃除3箇所 4.00 予算39,000円利用日2020/07/17 レンジフード、コンロ、加湿空気洗浄機の三箇所を依頼しました。 レンジフードの汚さに驚きました。 丁寧にやっていただき、加湿空気清浄機は持ち帰ってお掃除をしてもらうことになりました。 後日立ち寄り配達の場合はコストがかからないとのことですがいつになるか不明とのことでしたがお願いしました。 なかなか自分で掃除をするのに手が届かない所なのでまたお願いしたいと思います。  お店からの返信 返信日2020/07/18 ご利用ありがとうございます。 担当の上林がお世話になりました。 レンジフードとガスコンロのクリーニングは当日施工で 空気清浄機は加湿のパーツ類に対する漬け込み洗浄が必要なため基本的には持ち帰ったうえで 数日かけて洗浄いたします。 目安は7日です。 今後もハウスクリーニングはおそうじマスターズまでよろしくお願いします。

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【利用者の声】お風呂場のお掃除お願いしました

【利用者の声】お風呂場のお掃除お願いしました

投稿日2020/07/08 お風呂場のお掃除お願いしました 4.00 利用日2020/07/07 タイル目地をとてもきれいにして頂きました。 また、お風呂場の換気扇も自分でやると、労力ばかりかかり、時間もかかり、あまりきれいにならないのですが、 今回は短時間でとても完璧で、頼んでよかったと思いました。    お店からの返信 返信日2020/07/09 ご利用ありがとうございます。 梅雨時期になると浴室のタイル目地のカビが気になる・・・と多数相談を受けております。 まずは浴室の換気機能をアップするために換気扇分解清掃を行い 天井と壁面のカビを専用洗剤で徹底的に除去します。 今後もどうぞよろしくお願いします。

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