【利用者の声】自分でも掃除はしますがやっぱりプロの方は違う‼️

【利用者の声】自分でも掃除はしますがやっぱりプロの方は違う‼️

投稿日2020/09/17 ピカピカ!温かい対応に感謝 5.00 お風呂の床の汚れが気になってきたのでクリーニングをお願いしました。 担当の飯田さんが事前に汚れの状態と今回の作業について丁寧に説明してくれたので安心してお任せしました。 お風呂はピカピカ! 自分でも掃除はしますがやっぱりプロの方は違う‼️ 飯田さんは2回目の依頼ですがいつも作業がとても丁寧で細部までピカピカにしてくれます。 しかも、帰り際トイレの床の汚れを相談したところ、飯田さんのご好意で急遽そのままトイレの掃除もしていただきました! 今回はたまたまお時間があるとの事だったのでいつもはできないとは思いますが、 後日あらためて予約をする手間が省けたこと、飯田さんの温かい対応に感謝です! お風呂だけじゃなく、トイレもピカピカになって本当にうれしいです。 また次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。  お店からの返信 返信日2020/09/18 浴室クリーニングとトイレクリーニングのご利用ありがとうございます。 飯田がお世話になりました。 今後もハウスクリーニングご用命の際は どうぞよろしくお願いいたします。

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【利用者の声】猛暑日にエアコンがトラブルを起こしメーカーに電話したところ2週間後と言われ困っていたところ、、、

【利用者の声】猛暑日にエアコンがトラブルを起こしメーカーに電話したところ2週間後と言われ困っていたところ、、、

投稿日2020/09/16 安心してお願いできます! 5.00 予算11,000円利用日2020/09/14 担当スタッフさん 飯田康裕さん おそうじマスターズさんには、今まで何度かハウスクリーニングをお願いしています。 今回はエアコンクリーニングをやって頂きましたが、毎回、担当者のスタッフさんの応対、クリーニングの説明、そしてお仕事も早く丁寧でとても安心してお願いしています。 以前、猛暑日にエアコンがトラブルを起こしメーカーに電話したところ2週間後と言われ困っていたところ、 おそうじマスターズさんのHPを見てお願いしましたら、お店が近くということでお仕事で戻って来られたスタッフさんを手配して下さり、 その日のうちに来ていただいて本当に助かりました。 これからも是非お願いしたいと思っています。  お店からの返信 返信日2020/09/17 エアコンクリーニングのご利用をいただき まことにありがとうございます。 飯田がお世話になりました。 地域密着でメーカーさまよりも早く対応できるよう スケジュール調整も努力しております。 今後もハウスクリーニングご用命の際はどうぞよろしくお願いします。

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【利用者の声】自分でエアコンの掃除をしていたら、黒いホコリ等が出てきて

【利用者の声】自分でエアコンの掃除をしていたら、黒いホコリ等が出てきて

投稿日2020/09/15 エアコンクリーニング 4.50 利用日2020/09/15   今日は、エアコンクリーニングをお願いしました。 担当者の方はフカセさんという方でした。 来ていただく前に電話で何時頃到着ですという確認のお電話をいただきとても助かりました。 自分でエアコンの掃除をしていたら、黒いホコリ等が出てきてこれは自分では無理だと思い、専門の方にお願いしました。   作業前の説明と、作業後の説明等とても丁寧にお話してくださり有り難かったです。   汚れなども、黒い汚れた水等を見せて頂き、作業後のお掃除も、きれいにしていただき本当助かりました。 そして、家の網戸の開け閉めの調子が悪く、それも、ご親切に直して頂き、とても助かりました。 またお掃除マスターズに、頼みたいと思いました。     お店からの返信 返信日2020/09/16   エアコンクリーニングをご利用いただき まことにありがとうございます。 この度は深瀬がお世話になりました。 おうちのお困りごとがあれば今後もお気軽にご相談ください。 スタッフ一同お待ちしております。

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【利用者の声】家の外回りとカーポートに玄関周りと階段のお掃除をお願いしました。

投稿日2020/09/08 おそうじマスターズにお願いして満足です 5.00 家の外回りとカーポートに玄関周りと階段のお掃除をお願いしました。 店長の飯田さんともう1人の方とで作業してくれました。 仕上がりが本当に綺麗で、 特にカーポートは苔や土埃が溜まって物凄く汚かったので、 大丈夫かなと心配しましたが見違える様に綺麗になりました。 尋ねて来た娘が、 「うちのカーポートってあんなに明るい色だった?」 と言うくらいでした。 作業の水の音も住宅街の中でも大丈夫な音量で良かったです。 階段などは前は自分で掃除していたので、作業の大変さがわかりますがやはりプロは手際が違います。 石の間の目地のところも綺麗になっていて嬉しかったです。 いらしたお二方とも、礼儀正しく身だしなみがきちんとされていて会社が心配りを行き届けるように頑張っているのだなと感じました。 頼んで良かったです。  お店からの返信 返信日2020/09/09 カーポートと駐車場のお掃除依頼をいただき まことにありがとうございます。 飯田と立田がお世話になりました。 掃除をするだけではなく、ご近所様への配慮も行いながら施工するように気を付けております。 今後もどうぞよろしくお願いします。

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【利用者の声】予想以上にお掃除してくれました。

【利用者の声】予想以上にお掃除してくれました。

投稿日2020/09/06 予想以上にお掃除してくれました。 5.00 先日、浴室のみのお掃除を頼みました。 我が家の浴室は高さが4mあり上の換気扇やハイサイド窓はとても私たちでは掃除できずにいました。 下見で金額を見積もってくださり、当日はお二人(担当:飯田康裕氏)体制で、全部で3時間で終りました。 高い脚立で隅々まで掃除してくれました。 下見では、脚立でできるところまででいいと思っていたので、窓の網戸まで洗ってくれたのは本当に嬉しかったです! また、工務店には無理と言われてしまっていた天井(窓周りの一部分だけカビやすい石膏ボード貼りなのです・・・後悔)が黴びてしまっていたのも真っ白になり、 大感激。見上げるたびに嫌な気持ちになっていた心がすがすがしくなりました。 アドバイス通りこれからは除湿機も駆使して二度とカビを出さないように頑張りたいと思います!!  お店からの返信 返信日2020/09/09 この度は浴室クリーニングのご注文をいただきありがとうございます、 注文住宅で天井が高い浴室ということでしたので、事前に現地調査をも行わせていただきました。 当日は飯田がお世話になりました。 今後も、おうちのメンテナンスのご相談に対応できるよう 技術を高めていきたいと思います。 よろしくお願いします。

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【利用者の声】仕事で営業時間に電話できないので、全部メールでやり取りしましたが、

【利用者の声】仕事で営業時間に電話できないので、全部メールでやり取りしましたが、

投稿日2020/09/05 丁寧な対応でした 5.00 仕事で営業時間に電話できないので、全部メールでやり取りしましたが、 予約から前日確認連絡、当日作業まで、 とても丁寧に対応して頂き、安心でした。 5台あるので極力安く押さえたかったので、 平日の料金が安い日を提示して頂き、助かりました。  お店からの返信 返信日2020/09/09 ご利用ありがとうございます。 メールやLINEの対応力は業界随一だと自負しております! お急ぎではなく、プライス重視とご希望があれば その通りのご提案をさせていただいております。 今後もどうぞよろしくお願いします。

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【利用者の声】とてもきれいになって感動しています。

【利用者の声】とてもきれいになって感動しています。

投稿日2020/09/04 水回り4箇所 5.00 とてもきれいになって感動しています。 次回はエアコンもお願いしたいです。 担当していただいたスタッフさんは、立田さんと山口さんでした。 予約から当日の作業まで迅速かつ丁寧にご対応いただきました。 また、よろしくお願いします。  お店からの返信 返信日2020/09/07 エアコンクリーニングをご利用いただき まことにありがとうございます。立田と山口がお世話になりました。 今後もハウスクリーニングご用命の際は おそうじマスターズをよろしくお願いします。

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【利用者の声】テレワークで家にいる時間が長くなったのでエアコンクリーニングをお願いしました。

【利用者の声】テレワークで家にいる時間が長くなったのでエアコンクリーニングをお願いしました。

投稿日2020/08/30 エアコン2台のクリーニングをお願いしました。 4.00 予算25,000円利用日2020/08/26 テレワークで家にいる時間が長くなったのでエアコンクリーニングをお願いしました。 うちのはそこまでまだ汚れてなかったと言われましたが クリーニングした後のエアコンから出てくる空気が全然違い、 カビ臭くなくなったのでやってよかった〜と思いました。 担当の方も感じがよく、テキパキ作業して頂いてよかったです。 周りの家具が掃除の時に汚れるかと心配しましたが大丈夫でした。 今後換気扇のおそうじも頼もうかなと思ってます。  お店からの返信 返信日2020/09/07 エアコンクリーニングのご利用をいただき まことにありがとうございます。 作業の際は周辺も汚さないよう養生をして施工しております。 次回の換気扇のご依頼もお待ちしております。

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【利用者の声】全体ハウスクリーニング「とても丁寧でした。」

【利用者の声】全体ハウスクリーニング「とても丁寧でした。」

投稿日2020/08/29 とても丁寧でした。 5.00 3LDKマンションのクリーニングをお願いしました。 当日は3名の作業員の方がいらっしゃって、8時間ほどで作業は終わりました。 対応が丁寧で、 クリーニング後もどこをどういった作業をしたのかなどの説明があり、 安心感がありました。  お店からの返信 返信日2020/09/07 全体クリーニングのご利用をいただきありがとうございました。 作業するだけではなく前後のご説明や状況確認も大事な項目だと思っております。 今後もハウスクリーニングご検討の際は おそうじマスターズをよろしくお願いします。

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【利用者の声】窓サッシが生まれ変わりました   5.00

【利用者の声】窓サッシが生まれ変わりました 5.00

投稿日2020/02/15 窓サッシが生まれ変わりました 5.00 窓サッシの清掃をお願いしました。 結露予防のシートを剥がした後で、シール跡がひどくベタベタになっていたのですが、キレイに剥がしてもらいました。 10年以上1度も掃除してない状態でしたので、長年の汚れやカビもとってもらいました。 生まれ変わったようにキレイになりました。  お店からの返信 返信日2020/02/18 ご利用ありがとうございます! 実は引っ越しシーズンに相談の多いのが、この結露防止のテープはがしです。 かなり粘着が強いので一人で自力でやるのは中々大変だと思います。 今後も、おそうじでお困りの際は「おそうじマスターズ」をよろしくお願いいたします。

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