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【利用者の声】エアコン2台クリーニングしていただきました。

投稿日
2020/06/13
エアコン2台クリーニングしていただきました。
4.00
利用日
2020/06/13

 

これから、エアコンを使う前にクリーニングをと思い、寝室とリビングの2台をお願いいたしました。
到着前にお電話頂いたり、事前に作業の流れなどをご説明いただき御丁寧な対応だっと思います。
今回初めてネット検索でサービスを知り、電話でご依頼をさせて頂いたのですが、
作業前までに何か確認があればよいと思います。

 お店からの返信
返信日
2020/06/17
ご利用ありがとうございます。

事前確認電話が行われていなかったということで失礼しました。

電話受注にお客様に対する前日までの確認電話が100%到達していない点については
社内でも議題になっているところでした。

今後はメール、LINEだけではなくSMSでも確認ができるよう準備したいと思います。