1590963937199

【利用者の声】(苦言)エアコンクリーニング


202005さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期:2020年5月

 3.0

2名で丁寧に対応いただきました。

作業には大変満足しています。

ただ、見習いらしき方に説明しながらやるのは構わないのですが、

前回依頼した業者の作業結果が悪いとか、

こちらに説明なく、コソコソ二人で話されるのは非常に気分が良くないです。


 スタッフより>

この度は大変失礼いたしました。

いかなる状況があったとしても

否定的な発言は慎むべきでした。

また

同行スタッフに対する指示がコソコソしているような印象になってしまっている

ということで

大変申し訳ございません。

もっとオープンにわかりやすい説明やコミュニケーションを心かげるようにいたします。

どうぞよろしくお願いします。