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【法人様向け・お知らせ】清掃会社の選択に悩んでいる住宅関連事業者のご担当者へ

評価サイトでハウスクリーニング部門エリア1エキテン調べ)

 

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かれこれ2014年くらいからキープ中。

 

全国でも2位。

1位がごみ回収がメインらしいので

ハウスクリーニングだけでは単独で国内1位!!


 

 

 

大手フランチャイズや電鉄系、流通系、家事代行系、人材派遣系、介護とのハイブリット系に属している大手ハウスクリーニング会社のように

派手な広告も営業もできない私たちですが・・・

 

日々、ご指名いただいているお客様からの声を積み重ねてまいりました。

ありがとうございます。

 

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この1ー2年は法人様からの引き合いも強く

 

もともとはご自宅の清掃のお得意様でもあった不動産会社、リフォーム関連の幹部社員の方たちから

 

「法人の空室清掃やらないの??」

 

と質問されることが多かったので

虎視眈々と準備しておりました。

 

 

 

「おそうじマスターズ®」が法人事業部設立!

21名、16車両の現場力と3名の受付体制でスタート。

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法人をやるとなると

まとめて受注できるマンパワーも大事

そして人柄以前に圧倒的な仕上げ能力が必要

ということで

 

法人向けサービスについては

低価格の維持と対応力UPを図るため

 

「直営の社員たち」 12名・7車両と

1年かけて弊社の空室清掃に対して高評価を維持できた「弊社認定パートナー職人さんたち」9名・9車両。

 

21名、16車両の現場力と3名の受付体制でスタートいたします。


おそうじマスターズの特徴をざっと・・・

 

【受付】スムースな対応

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メール、FAX、LINE、電話による素早い受付体制の確立。


 

【清掃作業】カド・スミ・キッチリ、安心安全納得の作業

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ハウスクリーニング実務における研修講師レベルのスタッフが複数在籍。


 

【作業報告】作業して終わりではありません

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ビフォーアフター写真の撮影や御社指定の業務報告方法にも柔軟に対応。


 

【トラブル】満足度保証いたします

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専門の担当者を配置し、万が一のトラブルにも素早く対応。


 

【お支払い】後払い可能

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クレジットカード、コンビニ、銀行振込、LINE PAYなど各種対応。


【ヒアリングした法人様から→実際にあった現在お付き合いしている清掃会社への不満】

・スケジュールの回答が遅い

・社員の入れ替わりが多すぎる

・最初は頑張るが慣れるとダメになる

・清掃会社自体を辞めてしまう

・病気ややむを得ぬ状況の時、代替案がない

・繁忙期に対応してくれない

・分解や研磨など特殊機材を使う清掃ができない

・新しい建材や素材に対する勉強をしていない

クレームが多く、結局最後に自分たちで掃除する必要がある

・プロなのにできない話が多く、どうすれば解決するかという話にならない

・今後のために指摘したら感情的になってしまった

業務報告がない

・請求書が期日に届かない

トラブルに対応する人員が確保できていない

・開始時間にルーズ

・作業車両、作業道具、ユニフォームが汚れている

タバコ臭がすごい


 

など・・・

 

正直言って「ウソでしょ?」

 

と、にわかには信じがたい話が多いのですが

実際のヒアリングで飛び出てきたお話です。

 

まだ、このような状況が空室清掃の現場では続いているようです。

※もちろんごく一部に限る話ですがインパクトありますね。


 

おそうじマスターズバナー2018

 

 

 

 

 

 

私たち「おそうじマスターズ 法人事業部」

当たり前のことを当たり前のようにサラッと

取引する法人様の業務が円滑に遂行するよう

 

良きパートナー

こっそり頑張る裏方

 

として

長期的にお付き合いいただけるような

対応をサービスを提供していきたいと思います。

 


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【法人様向け・全体ハウスクリーニング】

 

●主なメニュー

・賃貸物件の入退去に伴う清掃

・分譲物件の売買に伴う清掃

・テナント、店舗の入退去に伴う清掃

・社宅の入退去に伴う清掃

 

 

●対象となる法人様

・不動産管理会社

・不動産会社

・リフォーム会社

・工務店

・建築会社

・引っ越し業者

・ごみ処分業者

・各企業の総務課

・不動産オーナー様


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再クリーニングの場合

工事の状況

年間数量によるご相談も可能です。

 


 

基本料金には以下の作業が含まれます。

作業項目 作業内容
▼キッチン
吊り戸棚・収納庫 汚れ状況や素材に適した洗剤を利用し、スポンジやブラシなどを利用して洗浄します。収納内が空の場合は収納内部の清掃も行います。
周辺の壁面(化粧合板、タイルなど) 汚れ状況や素材に適した洗剤を利用し、スポンジやブラシなどを利用して洗浄します。
ガスコンロ・IHコンロ 五徳や魚焼きグリルなど分解可能な部品を分解し、別途用意した高熱洗浄用の容器内にて専用洗剤を利用し油汚れを除去。
コゲ取りも行います。洗浄後は元通りに部品を戻し、動作確認を行います。
シンク 蛇口周辺、シンクは汚れ状況や素材に適した洗剤を利用し、スポンジやブラシなどを利用して洗浄します。
排水口は分解可能な部品は外し、別途用意した容器内にて専用洗剤を利用して洗浄します。ステンレスシンクに対する特殊研磨作業はオプションです。
▼浴室
天井・壁面・床面 汚れや素材に合わせた洗剤や用具による洗浄作業。カビや湯アカなどを除去します。
浴室 汚れや素材に合わせた洗剤や用具による洗浄作業。湯アカなどを除去します。
換気扇・換気口 カバーは外して洗浄。内部のホコリ除去を行います。
排水口 排水口の各部品を外し、別途用意した容器内にて洗浄。
排水口内を洗浄した後に部品を元に戻します。
ドア・その他 ドア・鏡・金具・照明器具・シャワーホースなどを汚れや素材に合わせた洗剤や用具による洗浄作業。
▼洗面所
洗面ユニット 鏡、棚、陶器、排水口、蛇口などの洗浄作業。
収納棚 汚れや素材に合わせた洗剤や用具による洗浄作業。
天井・壁面 ホコリ取り。
汚れや素材に合わせた洗剤や用具による洗浄作業。
洗濯パン 汚れや素材に合わせた洗剤や用具による洗浄作業。
▼トイレ
便器・便座・水受け 蓋、便器内外、ウォシュレットノズル、手洗器、タンク外側、水栓金具などの洗浄。
換気扇 カバーは外して洗浄。内部のホコリ除去を行います。
天井・壁面 ホコリ取り、拭き掃除。
汚れや素材に合わせた洗剤や用具による洗浄作業。
ドア(ノブ、蝶番など)
・ペーパーホルダー・金属部分・照明器具
汚れや素材に合わせた洗剤や用具による洗浄作業。

全体ハウスクリーニングの様子

 

レンジフードのお掃除

レンジフード、フィルターカバーなどの洗剤による洗浄。
シロッコファンの内部分解洗浄はオプションになります。

 

キッチンのお掃除

○吊り戸棚・収納庫
戸棚、収納庫を洗剤等による洗浄作業。
○周辺の壁面
洗剤等による洗浄作業。
○ガスコンロ、グリル
洗剤等による洗浄作業。
○シンク
洗剤等による洗浄作業。
○天井・壁面
はたき・掃除機によるホコリ取り。
○床
洗剤等による洗浄作業。
 

トイレのお掃除

○天井・壁面
はたき・掃除機によるホコリ取り。
○便器・便座・水受け(タンク内部は対象外)
おもに、輪じみ・黄ばみ・尿石などの汚れを除去します。消毒殺菌処理で仕上げ ます。
○換気扇・換気口
換気カバーが外れる場合は、内部のホコリ取りまでします。
外れない場合は、届く範囲でホコリを取ります。
○床面
洗剤等による洗浄作業。
○天井・壁面
はたき・掃除機によるホコリ取り。
○ドア・その他
ドア(ノブ、蝶番など)・ペーパーホルダー・金属部分・照明器具など。
○床
洗剤等による洗浄作業。
 

浴室のお掃除

○天井・壁面・床面
洗剤等による洗浄作業。カビ除去処理も含まれますが、タイル目地に入り込んだりシリコン部分に染み込んだカビは落ちないこともあります。
○浴槽
浴槽は洗剤等による洗浄で湯あかなどの除去作業。オプションにて浴槽エプロン 内部高圧洗浄。
○換気扇・換気口
換気カバーが外れる場合は、内部のホコリ取りまでします。外れない場合は、届 く範囲でホコリを取ります。
○排水口
排水口のふたを開け、髪の毛・ゴミなどの除去および届く範囲での洗浄作業。
○ドア・その他
ドア・鏡・金具・照明器具・シャワーホースなどは洗剤等による洗浄作業。
○鏡
専用機器による特殊研磨洗浄はオプションになります。
 

洗面台のお掃除

○洗面ユニット
洗剤等による洗浄作業。
○陶器・金属部分
洗剤等による洗浄作業。
○収納棚
外側(表面)の洗剤等による洗浄作業。
○天井・壁面
天井・壁面は、はたき・掃除機によるホコリ取り。
○床
洗剤等による洗浄作業。
 

窓のお掃除

窓ガラス・サッシ・網戸は、洗剤等による洗浄作業。
雨戸がある場合はホコリとりまで。

 

床のお掃除、ワックス

天井・壁面は、はたき・掃除機によるホコリ取り。
建具(ドア・ドア枠・収納扉等)の拭き掃除。
フローリング、クッションフロアは掃除機によるホコリ取り後雑巾拭き仕上げ。
オプションにてワックス。
カーペットは掃除機がけ。
オプションにて専用機器によるシャンプー。

過去のワックスに対する剥離洗浄や修繕作業も対応しております。

 

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