【利用者の声】自分でエアコンの掃除をしていたら、黒いホコリ等が出てきて

【利用者の声】自分でエアコンの掃除をしていたら、黒いホコリ等が出てきて

投稿日2020/09/15 エアコンクリーニング 4.50 利用日2020/09/15   今日は、エアコンクリーニングをお願いしました。 担当者の方はフカセさんという方でした。 来ていただく前に電話で何時頃到着ですという確認のお電話をいただきとても助かりました。 自分でエアコンの掃除をしていたら、黒いホコリ等が出てきてこれは自分では無理だと思い、専門の方にお願いしました。   作業前の説明と、作業後の説明等とても丁寧にお話してくださり有り難かったです。   汚れなども、黒い汚れた水等を見せて頂き、作業後のお掃除も、きれいにしていただき本当助かりました。 そして、家の網戸の開け閉めの調子が悪く、それも、ご親切に直して頂き、とても助かりました。 またお掃除マスターズに、頼みたいと思いました。     お店からの返信 返信日2020/09/16   エアコンクリーニングをご利用いただき まことにありがとうございます。 この度は深瀬がお世話になりました。 おうちのお困りごとがあれば今後もお気軽にご相談ください。 スタッフ一同お待ちしております。

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【利用者の声】クリーニングの手入れもとてもていねいでプロフェッショナルだった。

【利用者の声】クリーニングの手入れもとてもていねいでプロフェッショナルだった。

投稿日2020/09/15 エアコンクリーニング 5.00 予算12,000円利用日2020/09/15   エアコンから臭いにおがかんじられるようになった。 気持ちがとっても、さっぱりしました。 クリーニングの手入れもとてもていねいでプロフェッショナルだった。 担当者深瀬さんでした。 テラスがとても広いので細部のクリーニングと植木のお手入れのサービスがもあったら便利。  お店からの返信 返信日2020/09/15 エアコンクリーニングのご利用をいただき ありがとうございます。 深瀬がお世話になりました。 テラスの掃除は対応しております! 植木はレベル次第では対応可能かと思います。 ぜひよろしくお願いいたします。

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【利用者の声】お蔭様で空気が爽やかになりました^ ^

【利用者の声】お蔭様で空気が爽やかになりました^ ^

投稿日2020/09/15 お蔭様で空気が爽やかになりました^ ^ 5.00 利用日2020/09/15 今朝、深瀬さんにキャンセル枠が発生したのを 知り、問い合わせたところ、幸運にもすぐに対応して頂けました。 自分でエアコン洗浄をしたばかりのはずなのに、こんなに真っ黒なカビ液が出てきました。 カビが浮遊する空気を吸っていたかと思うと、もっと早くお願いすればよかったです。 またお願いしたいと思います!  お店からの返信 返信日2020/09/15 本日はご利用ありがとうございます。 深瀬がお世話になりました。 今後もお掃除のご相談があればお気軽にどうぞ。 スタッフ一同お待ちしております。

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【利用者の声】妻が感嘆

【利用者の声】妻が感嘆

投稿日2020/09/14 妻が感嘆 5.00 予算60,000円利用日2020/09/14 仕事から帰ってきた妻が、めっちゃ、喜んでます。 ここまでキレイになるなら、また頼みたいと言ってます。 子ども達には内緒にしていましたが、掃除を頼んだのをバラす前にキレイになっている事に気づき、驚いてました。 担当:飯田康裕  お店からの返信 返信日2020/09/15 ご利用ありがとうございます。 飯田がお世話になりました。 今後もハウスクリーニングご用命の際は おそうじマスターズをよろしくお願いいたします。

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【利用者の声】以前別の業者さんにキッチン掃除をお願いしたところ「コンロは外側だけです」と言われ、 コンロの内部をやってくれる業者さんはいないのか、と諦めていました。

【利用者の声】以前別の業者さんにキッチン掃除をお願いしたところ「コンロは外側だけです」と言われ、 コンロの内部をやってくれる業者さんはいないのか、と諦めていました。

投稿日2020/09/12 魚焼きグリルがピカピカに! 5.00 予算15,180円利用日2020/09/10   以前別の業者さんにキッチン掃除をお願いしたところ「コンロは外側だけです」と言われ、 コンロの内部をやってくれる業者さんはいないのか、と諦めていました。 8年間一度も掃除していない魚焼きグリルが真っ黒でどうにかしたい、と思っていたので「コンロ 掃除 業者」などのワードで検索していたらおそうじマスターズさんがヒットしました。 HPで「可能であれば分解掃除します」とあったのですが「きっと当日見たらできません」って言われるかもな、とあまり期待しないでおりました。 当日は飯田さんが担当でした。 分解掃除をお願いしたら「ガラストップなので(壊れないように)、可能な範囲でやってみます」とトライしてくれました。まずは天板を剥がして内部の掃除をしていただきました。 その後、五徳などの取り外しパーツのつけ込み洗いと、魚焼きグリル内部の掃除をしてくれました。魚焼きグリルから出ている煙だしのダクト部分は油汚れで真っ黒でした。取り外して洗剤に付けてもらったところ、つけおき液がドロドロになりました。 魚焼きグリルはバーナー部分に洗剤が付着すると危険ということで、汚れをスクレイパーでこすって落としてくれました。大変な作業で、大汗をかいて頑張ってくれていました。 細かいパーツもきれいにしていただき、トータル2.5時間ほどかけてきれいにしてもらいました。 これを自分でやるとは思えません。たまたま割増日だったのですが、それでも十分、金額に見合うサービスを受けたと思います。「プロにお願いしてよかった」と思います。    お店からの返信 返信日2020/09/15 ガスコンロの分解クリーニングをご利用いただき まことにありがとうございます。 他社様が面倒に感じる作業ほど、おそうじマスターズの出番だと自負しております! 今後もハウスクリーニングご用命の際は、どうぞよろしくお願いいたします。

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【利用者の声】入居前に浴室、洗面所、キッチン、トイレのクリーニングをお願いしました。

【利用者の声】入居前に浴室、洗面所、キッチン、トイレのクリーニングをお願いしました。

投稿日2020/09/12 水回りのお掃除 5.00 入居前に浴室、洗面所、キッチン、トイレのクリーニングをお願いしました。 浴室乾燥機もお願いしたかったのですが、ピカピカで手触りもツルツルになり、 さすがプロのお掃除は違うと思いました。 立田さん、上林さん、ありがとうございました。  お店からの返信 返信日2020/09/15 浴室、洗面所、キッチン、トイレのクリーニングをご利用ありがとうございます。 立田と上林がお世話になりました。 次回はぜひ浴室乾燥機の分解清掃もご検討くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。

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【利用者の声】引っ越してから一度掃除をしていなかったベランダと駐車スペースを掃除していただきました。

【利用者の声】引っ越してから一度掃除をしていなかったベランダと駐車スペースを掃除していただきました。

投稿日2020/09/11 ベランダと駐車スペース 5.00 おそうじマスターズの立田さん、久保田さんに 引っ越してから一度掃除をしていなかったベランダと駐車スペースを掃除していただきました。 今後のメンテナンス方法についても詳しく説明いただき、大変勉強になりました! 次はエアコンを2台お願いしようかなと考えています。  お店からの返信 返信日2020/09/15 ベランダクリーニングと駐車場のクリーニングをご利用ありがとうございます。 立田と久保田がお世話になりました。 次回のエアコンクリーニングもぜひお任せください。 スタッフ一同お待ちしております。

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【利用者の声】20年近く住んでいる家なので長年の汚れが落ちず、困っていたところ見つけて依頼しました。

【利用者の声】20年近く住んでいる家なので長年の汚れが落ちず、困っていたところ見つけて依頼しました。

投稿日2020/09/09 満足です 5.00 20年近く住んでいる家なので長年の汚れが落ちず、困っていたところ見つけて依頼しました。 当日は丁寧な説明があり作業もスムーズでした。 担当の山口さんはとても気さくで綺麗に掃除していただき大満足です。 また是非お願いしたいです。  お店からの返信 返信日2020/09/15 ご利用ありがとうございました。 山口がお世話になりました。 今後もハウスクリーニングご用命の際はどうぞよろしく願いします。

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【利用者の声】家の外回りとカーポートに玄関周りと階段のお掃除をお願いしました。

投稿日2020/09/08 おそうじマスターズにお願いして満足です 5.00 家の外回りとカーポートに玄関周りと階段のお掃除をお願いしました。 店長の飯田さんともう1人の方とで作業してくれました。 仕上がりが本当に綺麗で、 特にカーポートは苔や土埃が溜まって物凄く汚かったので、 大丈夫かなと心配しましたが見違える様に綺麗になりました。 尋ねて来た娘が、 「うちのカーポートってあんなに明るい色だった?」 と言うくらいでした。 作業の水の音も住宅街の中でも大丈夫な音量で良かったです。 階段などは前は自分で掃除していたので、作業の大変さがわかりますがやはりプロは手際が違います。 石の間の目地のところも綺麗になっていて嬉しかったです。 いらしたお二方とも、礼儀正しく身だしなみがきちんとされていて会社が心配りを行き届けるように頑張っているのだなと感じました。 頼んで良かったです。  お店からの返信 返信日2020/09/09 カーポートと駐車場のお掃除依頼をいただき まことにありがとうございます。 飯田と立田がお世話になりました。 掃除をするだけではなく、ご近所様への配慮も行いながら施工するように気を付けております。 今後もどうぞよろしくお願いします。

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【利用者の声】予想以上にお掃除してくれました。

【利用者の声】予想以上にお掃除してくれました。

投稿日2020/09/06 予想以上にお掃除してくれました。 5.00 先日、浴室のみのお掃除を頼みました。 我が家の浴室は高さが4mあり上の換気扇やハイサイド窓はとても私たちでは掃除できずにいました。 下見で金額を見積もってくださり、当日はお二人(担当:飯田康裕氏)体制で、全部で3時間で終りました。 高い脚立で隅々まで掃除してくれました。 下見では、脚立でできるところまででいいと思っていたので、窓の網戸まで洗ってくれたのは本当に嬉しかったです! また、工務店には無理と言われてしまっていた天井(窓周りの一部分だけカビやすい石膏ボード貼りなのです・・・後悔)が黴びてしまっていたのも真っ白になり、 大感激。見上げるたびに嫌な気持ちになっていた心がすがすがしくなりました。 アドバイス通りこれからは除湿機も駆使して二度とカビを出さないように頑張りたいと思います!!  お店からの返信 返信日2020/09/09 この度は浴室クリーニングのご注文をいただきありがとうございます、 注文住宅で天井が高い浴室ということでしたので、事前に現地調査をも行わせていただきました。 当日は飯田がお世話になりました。 今後も、おうちのメンテナンスのご相談に対応できるよう 技術を高めていきたいと思います。 よろしくお願いします。

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