【利用者の声】感じの良い店長さんでした

【利用者の声】感じの良い店長さんでした

投稿日2020/07/02 感じの良い店長さんでした 5.00 予算45,000円 予定時間より30分も早く終わりました。 来る時は電話をいただけましたし、洗浄に使ったお風呂場や台所シンクもキレイに使っていただけました。 清掃に来てくれたのは店長さんでした。清潔感のある方でした。 質問のためかけた電話の対応も感じがよく、安心して依頼できました。  お店からの返信 返信日2020/07/06 ご利用ありがとうございます。 飯田がお世話になりました。 受付から当日の流れに至るまで 極力不快な思いのないようスムースな対応を心がけております。 今後もハウスクリーニングご用命の際は おそうじマスターズをよろしくお願いします。

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【利用者の声】もうすぐ2人目出産予定&上の子のアレルギー対策のため、エアコン洗浄を依頼しました。

【利用者の声】もうすぐ2人目出産予定&上の子のアレルギー対策のため、エアコン洗浄を依頼しました。

投稿日2020/07/01 エアコン洗浄 4.00 もうすぐ2人目出産予定&上の子のアレルギー対策のため、エアコン洗浄を依頼しました。 丁寧な応対で安心してお願いできました。こちらの質問にもきちんと答えてくださいました。 これで今年の夏は安心しておうちで過ごせます。  お店からの返信 返信日2020/07/06 ご利用ありがとうございます。 エアコンのカビやホコリにはエアコンクリーニングがおすすめです! 今後も、おそうじマスターズをどうぞよろしくお願いします。

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【利用者の声】 初めてのエアコンクリーニング

【利用者の声】 初めてのエアコンクリーニング

初めてのエアコンクリーニング 5.00 予算20,000円 利用日2020/06/29   5回目の夏を前に、今年こそはエアコンクリーニングを頼んでみようと業者さんを探しました。   ニュースでは簡易な方法で発火する例も多いとのこと、   満足度保証を受け付けているというプロの方々の会社に頼むことにしました。   ナビにも無い分かりにくい場所の我が家、早めに着くように調整されて、時間通りに到着でした。   始めと途中、終わりのご説明も丁寧に、 テキパキと作業してくださった久保田さん、安心してお任せ出来ました。   有り難うございます。     お店からの返信 返信日2020/07/02 ご利用ありがとうございます。 担当の久保田がお世話になりました。 エアコンクリーニングは、分解経験が豊富で 洗浄液も適切な量を使い すすぎを念入りに行った上で 組み上げから動作確認まで 安全第一で行っております。 今後もよろしくお願いします。

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【利用者の声】コンロがピカピカに!

【利用者の声】コンロがピカピカに!

投稿日2020/06/30 コンロがピカピカに! 5.00 今回、フカセさんにご担当いただきました。 引っ越してから、前の入居者の方の汚れに気づいてしまい…とはいえ なんだか気持ち悪くて、 なかなか深いところまで掃除が出来ていませんでした。 今回、コンロの蓋を開けて中まで掃除して頂き、ようやくスッキリしました! 作業も迅速で、対応もとても柔らかく丁寧でした。 また何かあればお願いしたいと思います!  お店からの返信 返信日2020/07/02 ご利用ありがとうございます。 深瀬がお世話になりました。 他社様では断りがちなガスコンロのクリーニングも 多くのリクエストがあったため、おそうじマスターズでは基本メニューとしております。 気持ちよくリフレッシュできるよう、細部にこだわって施工しております。 今後もどうぞよろしくお願いします。

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【利用者の声】担当の久保田さんの応対は丁寧でとても礼儀正しいものでした。

【利用者の声】担当の久保田さんの応対は丁寧でとても礼儀正しいものでした。

投稿日2020/06/29 安心して依頼できます 5.00 予算12,000円利用日2020/06/29 昨年は二台、今年は一台エアコン掃除の依頼をしました。 担当の久保田さんの応対は丁寧でとても礼儀正しいものでした。 作業も早く、気になっていたエアコンの匂いは全くなくなりました。 今回依頼しなかったエアコンについても、動作音がうるさく気になっていたと相談したところ、 わざわざエアコンを分解し部品に不具合がないか原因を調べてくださいました。 隅々まで見てくださり大変だったと思いますが、驚くことにサービスで対応していただきました。 またきっと依頼します。 この度はありがとうございました。  お店からの返信 返信日2020/07/01 ご利用ありがとうございます。 久保田がお世話になりました。 今後も家の中のお困りごとなどあればお気軽にどうぞ。 スタッフ一同お待ちしております。

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【利用者の声】ひどい汚れだったが、新築の頃の輝きを取り戻した。

【利用者の声】ひどい汚れだったが、新築の頃の輝きを取り戻した。

投稿日2020/06/29 2回目 5.00 利用日2020/06/29   今日は、担当 フカセさん、クドウさん でした。 エアコン、風呂場 ともに、とても綺麗になりました。 満足です。 ひどい汚れだったが、新築の頃の輝きを取り戻した。 次回、他の部屋の エアコンも頼もうと 思う。 台所なども 頼もうかな     お店からの返信 返信日2020/07/01 ご利用ありがとうございます。 深瀬と工藤がお世話になりました。 新築のころの気持ちに戻っていただき 家に帰るのが楽しみになるようなハウスクリーニングサービスを目指しております! 今後もエアコンクリーニングやキッチンクリーニングもぜひ。

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【利用者の声】飯田さん、上林さん、立田さん、とても感じも良くて子供にも優しかったです。

【利用者の声】飯田さん、上林さん、立田さん、とても感じも良くて子供にも優しかったです。

投稿日2020/06/29 エアコン掃除 5.00 利用日2020/06/29   自分でやるフィルター掃除だけでは限界があったので頼みました。 数年前にも一回エアコン掃除して頂いて良かったので今回は家にあるエアコン3台お願いしました。 内部にはモコモコに育ったカビがビッシリありましがとてもキレイにして頂き大満足です。 エアコンから出た真っ黒い水も見れて楽しかったです。 飯田さん、上林さん、立田さん、とても感じも良くて子供にも優しかったです。 帰る時に手をふってもらって喜んでました。 今回も有り難うございました。  お店からの返信 返信日2020/06/30 ご利用ありがとうございます。 飯田、上林、立田がお世話になりました。 お子様がいる状況の時は洗剤や機械などのトラブルがないように置き方にも注意をし 声かけもするようにしております。 今後もご指名お待ちしております。

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【利用者の声】以前に業者に依頼して嫌な対応をされた事もあり、疑心暗鬼になっていたので

【利用者の声】以前に業者に依頼して嫌な対応をされた事もあり、疑心暗鬼になっていたので

投稿日2020/06/29 キレイになりました! 4.00 予算20,000円 利用日2020/06/27   エアコンのカビが気になり、ハウスクリーニングの業者を探していました。 以前に業者に依頼して嫌な対応をされた事もあり、疑心暗鬼になっていたのでクチコミが多く、評価が良く、キチンとしていそうなところに依頼したいと思い、選ばせて頂きました。 おそうじマスターズさんは受付時も丁寧でちゃんとコチラの要望も聞いてくださり、レスポンスも早くて安心してお任せできました。 担当の久保田さんもいろいろな質問にもちゃんと答えて下さり、また、作業も丁寧で1時間くらいで終了して驚きました!早かったです。 定期的に利用を考えようかと思いました。 本当に助かりました。ありがとうございました。 ☆が4つなのは、まだあまりエアコンを使用していないからで、動作確認中だからです。 シーズン終えて問題なければ、満点です。       お店からの返信 返信日2020/06/30   ご利用ありがとうございます。 久保田がお世話になりました。 今どきは口コミすらも怪しい媒体が多いので、利用する側としては慎重にならざる得ない状況かな。。。と私たちも強く感じております。 まずはエアコンクリーニングで、おそうじマスターズを実際に知っていただいてから 今後につながっていただければと考えております。 どうぞよろしくお願いします。

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【利用者の声】申込時、作業前、作業時  作業後まで丁寧な対応で  安心してお任せできました。

【利用者の声】申込時、作業前、作業時 作業後まで丁寧な対応で 安心してお任せできました。

投稿日2020/06/27 エアコンクリーニング 5.00 利用日2020/06/27 ポストに入っていたチラシを見て 初めて利用されて頂きました。 申込時、作業前、作業時 作業後まで丁寧な対応で 安心してお任せできました。 プラスしてコーティングもして頂きました。 次回も利用させて頂こうと思います。 担当深瀬さん  お店からの返信 返信日2020/06/29 ご利用ありがとうございます。 ご近所エリア限定チラシということで かなり貴重な設定となっています! 今後はLINEやメルマガ、SNSでつながっていただけますと チラシ同様のお得なキャンペーンをお伝えすることができますので ぜひよろしくお願いします。

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【利用者の声】Lineで質問出来たり日程等を決めたり出来るのが便利でした。

【利用者の声】Lineで質問出来たり日程等を決めたり出来るのが便利でした。

投稿日2020/06/27 丁寧でした 4.00 利用日2020/06/27   Lineで質問出来たり日程等を決めたり出来るのが便利でした。 」 前日と家に来る前に連絡を頂けたので安心しました。 当日はフカセさんという方がお越し下さり、事前に丁寧に説明をして頂きました。 匂いや汚れが気になっていたエアコンが綺麗になり、とても助かりました!  お店からの返信 返信日2020/06/29 ご利用ありがとうございます。 担当の深瀬がお世話になりました。 LINEによるコミュニケーションにも昨今は力を入れております! 営業時間内であれば、繁忙期でも2時間以内の回答ができるよう努力しております。 のんびりシーズンならチャット状態です。 今後もどうぞよろしくお願いします。

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