大切なご自宅のハウスクリーニングに、「おそうじマスターズ」をご検討いただき、誠にありがとうございます。

お客様から多く寄せられるご要望･ご質問をもとに、ご利用の流れをご説明させていただきます。

■まずはプランをお選びください
ホームページより、ご希望のクリーニングプランをお選びください。

最も人気を集めているのは、水回り3点セットです！

季節の変わり目には、エアコンやカーペットのクリーニングも多くご用命いただきます。

ご希望に沿うプランが無い場合は、お問い合わせメールフォームより弊社までご連絡ください。

メールか電話で折り返させていただき、プラン内容と金額をご提案させていだだきます。

■お見積りのご提案は、オンラインまたは無料出張で行っております

ご希望のプランが決まった方は、メニューバーの「無料お見積り」からご希望の内容をクリック、内容を記入して送信ください。

お客様の個人情報は最低限で構いませんが、今後ご連絡を取らせていただくためお名前・電話番号・メールアドレスは必ずご入力ください。

お部屋の状況は、現状を写真撮影してアップロードしていただく方法をおすすめしております。

3枚アップできるようになっておりますので、ぜひご利用ください。

ご自宅の全体クリーニングなど、広範囲のおそうじをご希望の方、おそうじ箇所についてご不安やご要望のある方は、出張見積りも行っております。

お客様が安心･納得してご契約いただけるよう、無料で伺っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

■料金に納得していただきましたら本契約・スケジュール調整となります

「おそうじマスターズ」の料金体系は、スケジュールによる変動制（特別格安日～通常日～割増日）です。

昔は価格が不明瞭な業者が多かった業種なので「定額制」であることが「安心」につながっていましたが

現在はネットなどの情報の発達もあり、必ずしても「定額制」が「安心」につながるわけではありません。

業種的に「繁忙期」「閑散期」がある程度はっきりしている業種なので

意味や根拠のない「割引」「キャンペーン」を行うのではなく

混雑状況に合わせた料金体系とさせていただいております。

「希望のサービス」「希望のスケジュール」をご記入いただければ、正確な料金をメールでお伝えすることができます。

「価格重視（お急ぎではない場合など）」のお客様には空いている「最安日」のスケジュールの調整。

「スケジュール重視（引越などで日時が決まっている場合など）」のお客様にはその都度のご希望日時の料金をご提示します。

ご予約は、空きがあれっば最短で当日対応可能。

ご希望のスケジュールがある方は１週間前くらい前のご予約をオススメしております。

繁忙期(3月、4月、6月、７月,11月、12月)・月末・週末は、２週間以上前のご予約がオススメです。

■当日は、駐車スペースのご用意、電気・水道を使えるようご手配をお願いしております
作業当日に使用する、洗剤・道具・その他全て、こちらで用意してから伺います。

お客様にご負担・ご用意いただく用具はございませんので、ご安心ください。

ただし3点のお願いとして、

・駐車スペース1台分の確保
・電気を使用させていただくこと
・水道を使用させていただくこと
をご了承ください。空き家やお引越し時クリーニングの場合は、電気・水道の開栓をお願い致します。

また、駐車スペースが近隣のコインパーキングとなる場合には、その駐車代金を実費にてお客様負担とさせていただいております。

「おそうじマスターズ」は、人と人のつながりを大切にした、地域密着のハウスクリーニング専門店を目指しております。大切なご自宅のおそうじですので、安心・信頼していただける料金体系と内容をご用意しております。