１４年間　ダイレクトなコミュニケーションを心がけてきた　おそうじマスターズ　ですが

営業電話や類似名称サイトの間違い電話が多すぎて

日常業務に支障が出るレベルになったため

自動ガイダンスによる　振り分けのシステムを導入しました。

機械音対応だと、類似名称　おそうじマスター 　（お掃除マスター）　などと混在されやすいので

非常に抵抗を感じていましたが…

受付石田さんが一発録音したところ

流石の仕上がりだったため、自動音声ガイダンスに採用することになりました。

１番は新規問い合わせ

２番はリピーター様

３番はその他のお問合せ

となっています。

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