お客様から比較・相談されることの多い業者マッチングサイトのお話です。

ユーザー目線で見て、今まで知り合うことができなかった優秀な個人職人さんを直接選んでオーダーできる仕組みというのは、非常によいプラットフォームだと思います！

しかし、プラットフォーマーらしく、毎年ジワジワと自分たちが優位に立つ文章に切り替わってきています。

更新時のお知らせをスルーしがちですが、たまにトンデモナイ内容が加わっていることがあるので、注意してみてください。

そんなわけで、今回気になった文言はコチラ

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• 某・業者マッチングサイトの免責事項より一部抜粋

当社は、会員同士が提供サービスに関する情報をやりとりし、予約をするためのシステムを提供するものにすぎず、

その予約の成否、会員同士で提供される情報の内容の正確性、真実性、適法性等について、

当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負うものではありません。

また、如何なる場合も当社は提供サービスに関する取引の当事者となるものではなく、当社に故意又は重過失がある場合を除き、

当社は提供サービスによって生じた損害の責任その他一切の責任を負うものではありません。

当社は、投稿データの掲載可否の判断、ランキングの設計、ランキングの除外基準の設定及びこれに基づくランキングからの除外、

その他本サービスの内容について一切の裁量を有するものであり、

その判断の理由を開示する義務を負わないものとします。

• 某・マッチングサイト　個人情報の第三者提供について一部抜粋

本サービスをご利用いただいた場合、予約が成立した時点で、当社が出店者に対して、「本人に代わって」、個人情報を提供することについて同意していただいたものとみなします。

出店者は、本人の個人情報を、そのサービスを本人に提供するためなどに利用しますが、

当社は出店者における個人情報の取扱いについて責任を負うものではありません。

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情報を提供して広告料を得るプラットフォーマーとして

ごく自然な内容だと思いますが

CMなどを見て依頼するご高齢のユーザーなどは、「くらしのマーケット」「ユアマイスター」「ミツモア」という「ブランド名」で依頼するケースも増えているようなので

登録業者の精査や教育、そして補償（保証・保障）制度の充実が次のステップになるように感じます。

ユーザー目線としては、

巡り巡って、「信頼できる人からの紹介」だけが「業者選びで一番信用できる」という状態になってきた気がします。

以上。