【利用者の声】最初の連絡から打ち合わせ、最後の確認まで、丁寧な説明や作業で助かりました。

【利用者の声】最初の連絡から打ち合わせ、最後の確認まで、丁寧な説明や作業で助かりました。

投稿日2020/11/14 ここにお願いして良かった! 5.00 利用日2020/11/13 中古の部屋のクリーニングをお願いしました、飯田さんが担当してくださいましたが、 最初の連絡から打ち合わせ、最後の確認まで、丁寧な説明や作業で助かりました。 何より、新たに入居する人の気持ちになってアドバイスをくださるなど、助かりました。 そして、自分の仕事の都合でわがままにも対応してくださり、時間、日程の調整もしてくださいました。 どこの業者にお願いしようかと迷っていましたが、お掃除マスターにして正解でした!  お店からの返信 返信日2020/11/16 入退去に伴う全体ハウスクリーニングのご依頼をいただき まことにありがとうございます。 おそうじマスター こと 飯田がお世話になりました。 おそうじのプロとして、今後もご相談いただけるよう 努力していきたいと思います! おそうじマスターズを今後もどうぞよろしくお願いします。 ※おそうじマスターと類似名称を名乗る、営業代行会社もネット上であるようなのでお間違いないようご注意ください

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【利用者の声】おまかせパックに加えて、レンジフード、エアコン、バスルームの乾燥機、そして初めて洗濯機と食洗機のクリーニングもオプションでお願いしました。

【利用者の声】おまかせパックに加えて、レンジフード、エアコン、バスルームの乾燥機、そして初めて洗濯機と食洗機のクリーニングもオプションでお願いしました。

投稿日2020/10/06 事前相談もできて安心でした 4.50 利用日2020/09/29   3回目にお願いしました。 こちらの要望に適切にアドバイスしてくれて進めてくれるので、安心してお任せできました。 今回はおまかせパックに加えて、レンジフード、エアコン、バスルームの乾燥機、そして初めて洗濯機と食洗機のクリーニングもオプションでお願いしました。 自分ではできない部分をしっかりしてくださり、クリーニング過程も写真を撮って後で見せていただけるので、効果をしっかり見ることができました。 今後も定期的にお願いするつもりです。  お店からの返信 返信日2020/10/09 いつもご利用ありがとうございます。 オプションについては必要があると感じた時だけご提案させていただいております! 作業についてはすべてをチェックするのは難しいと思いますので 各箇所の担当者が写真で残すようにしております。 (※写真を望まないお客様の場合は行いません) 今後もハウスクリーニングご検討の際はおそうじマスターズをよろしくお願いいたします。

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【利用者の声】とても丁寧に作業してくださいました。礼儀正しく安心して任せることができました。

【利用者の声】とても丁寧に作業してくださいました。礼儀正しく安心して任せることができました。

投稿日2020/07/04 担当者 フカセさん 5.00 とても丁寧に作業してくださいました。礼儀正しく安心して任せることができました。 普段のお手入れの方法などのアドバイスもしていただき、とても助かりました。 隅々までキレイになって、使うのがもったいないくらいです。 ありがとうございました。  お店からの返信 返信日2020/07/06 ご利用ありがとうございます。 深瀬がお世話になりました。 作業だけではなくマナー面も向上していきたいと思っております。 今後もハウスクリーニングご用命の際はどうぞよろしくお願いします。

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【利用者の声】入居前の全体ハウスクリーニング@川崎市麻生区(担当:飯田、上林、車田)

【利用者の声】入居前の全体ハウスクリーニング@川崎市麻生区(担当:飯田、上林、車田)

投稿日2020/04/23 ハウスクリーニング 5.00 利用日2020/04/21 飯田さん、上林さん、車田さんに担当していただきました。   事前の説明も丁寧で安心してお任せできました。   仕上がりも満足です!   その他気になる事もたくさん質問しましたが詳しく教えて頂いていて今後の参考になりました。 また汚れが気になってきたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。    お店からの返信 返信日2020/04/24 ご利用ありがとうございます。 飯田、上林、車田がお世話になりました。 今後も、ハウスクリーニングご用命の際は どうぞよろしくお願いします。

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【利用者の声】浴室ピカピカ 5.00

【利用者の声】浴室ピカピカ 5.00

浴室ピカピカ 5.00 年1ペースで浴室のお掃除をお願いしています。 以前お願いしてから結構経っていたので汚れが落ちるか心配でしたが、 終わって見てみるととっても綺麗に!大満足です! 担当の方の説明も丁寧で気持ち良かったです。 また次回もお願いする予定です。  お店からの返信 返信日2020/03/25 いつもご利用をいただきありがとうございます! これからの時期は赤カビが発生しますので 今のうちに汚れをリセットすることで 汚れが沈着しないように対策することをお勧めします。 今後もどうぞよろしくお願いします。

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【利用者の声】水回り5点セットクリーニングの感想   4.50

【利用者の声】水回り5点セットクリーニングの感想 4.50

投稿日2020/02/01 水回り5点セットクリーニングの感想 4.50 とても親切にご対応いただきました。 あれもこれもと欲をかくとどんどん高額になってしまうのが心配でしたが、 真摯にご説明してくださり(無理に押し付けてこなかったので) とても好感を持てました。 作業前の部品をバラした写真→作業完了後の写真も見せながら作業報告をしてくださったので、 どれぐらい汚れが出たのかも知れて良かったですし、 作業後にゴミや汚れが荷物を置いたところ等に落ちていることもなくキレイになっていました。 仕上がり満足です。 星-0.5は「これで格安だったら満点!」 という期待を込めた評価としました。 ありがとうございました。 ご担当:深瀬さん、鈴木さん  お店からの返信 返信日2020/02/03 ご利用ありがとうございます。 弊社の深瀬と鈴木がお世話になりました! ご提案についてはその場だけではなく、長期的に・・・今後も繰り返しご指名いただいた時のことを想定し 正直にご提案するようにしております。 今後も、料金以上の価値を出せるよう技術を磨いてまいりますので どうぞよろしくお願いします。

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【利用者の声】ピカピカ 5.00

【利用者の声】ピカピカ 5.00

投稿日2020/01/29 ピカピカ 5.00   フローリングのワックス剥がし、ワックス施工をやってもらいその時に他もお願いしていたのですが、   1日で終わらなそうなので別日で他をやってもらうことになりました。   スタッフの、対応も良くピカピカになりました。 お店からの返信 返信日2020/01/31 ご利用ありがとうございました! 一日で完了しない状況の場合は別日に分けて、安全で安心いただける施工スケジュールを組むようにしております。 今後も、おそうじマスターズをよろしくお願いします。

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【利用者の声】2回目   5.00/キッチン、トイレ、浴室

【利用者の声】2回目 5.00/キッチン、トイレ、浴室

投稿日2020/01/22 2回目 5.00 予算40,000円利用日2020/01/22 今回の担当者は、深瀬さん、車田さんでした。 前回エアコン2台のクリーニングに続き、キッチン、トイレ、浴室をお願いしました。 次回はトイレ、洗面室のお手入れをお願いしようと思っています。 またよろしくお願いします。  お店からの返信 返信日2020/01/22 ご利用ありがとうございます! 弊社の深瀬&車田がお世話になりました。 次回以降もご指名お待ちしております。

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【利用者の声】とても丁寧でサービスが良いです。   5.00

【利用者の声】とても丁寧でサービスが良いです。 5.00

投稿日2020/01/17 とても丁寧でサービスが良いです。 5.00 予算40,000円利用日2020/01/11  朝早くからきちっと到着、気持ちの良い挨拶からして頂きました。 丁寧な説明のあと、作業をスムーズに開始して下さいました。 予定時間よりも早く終わり、結果お部屋がとても綺麗になりました。 またぜひお願いしたいです。  お店からの返信 返信日2020/01/20 ご利用ありがとうございます。 担当したスタッフもこのような評価をいただき 今後の励みになると思います! 次回もご用命をお待ちしております。

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【利用者の声】ピカピカです 5.00

【利用者の声】ピカピカです 5.00

投稿日2020/01/13 ピカピカです 5.00 まず基本料金が安いと思います。 それに加えて、 どこまでキレイにするかでオプションを追加する感じなので、 予算調整する事ができると思います。 先に、気になる箇所を言うと、どの程度キレイになるか等の説明も丁寧です。 自分では掃除出来ないorやりたくない箇所をピカピカにしていただき、ありがとうございました。  お店からの返信 返信日2020/01/14 ご利用ありがとうございます! 定額制を謳いつつ大まかに多めに頂くタイプの会社よりも 基本料金(繁閑によるプラスマイナスあり)+お客様の選んだオプション作業費+消費税=総額 という料金帯の方が正直でわかりやすいのではないか??? と、社内でも検討に検討を重ねて設定した料金表となっております。 ご納得、ご満足いただけたということで スタッフ一同、喜んでおります。 今後も、ハウスクリーニングのおそうじマスターズをよろしくお願いします。

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