【重要】「おそうじマスター」等の類似名称サイト・業者に関するご注意とお願い(2026年度版)
【重要】「おそうじマスター」等の類似名称サイト・業者に関するご注意とお願い(2026年度版)
こんにちは!おそうじマスターズ®です。
2026年を迎え、おかげさまで多くのお客様からリピートやご紹介、またテレビ・ラジオ等のメディアを通じて私どもの存在を知っていただき、日々たくさんのご依頼をいただいております。
しかし、その一方で「2024年頃からさらに拡大している深刻な問題」について、改めて大切なお客様、長年応援してくださっているリピーター様、誠実な取引先様、そしてこれから弊社とのお取引や採用への応募を検討されている皆様へ、重要な注意喚起とお知らせがございます。
現在もなお、弊社と類似した名称を掲げるサイトや業者への「間違い連絡」が絶えません。
【重要】
私たち「おそうじマスターズ®」は、横浜市港北区に実在するハウスクリーニング施工会社です。
ネット広告で見かける「おそうじマスター」等の比較サイト、広告サイト、および代理店システムのようなものとは一切関係がございません。
実際に増えている「間違い連絡」の具体的な事例
特に年末年始などの繁忙期や、メディア露出の直後には、以下のようなお問い合わせが弊社に届き、大変心苦しい思いをしております。
- 「ネットで検索して申し込んだのに、返事が来ない」
- 「予約したはずなのに、今日スタッフが来ない」
- 「現地調査に来たきり、見積もりが届かない」
これらはすべて、弊社ではなく類似名称の広告サイトや他社へ連絡されてしまったケースです。
また、最近では一般のお客様だけでなく、「採用活動(求職者様からの勘違い)」や「法人の新規取引」の場においても、これら実態の見えないサイトと混同されてしまい、実害とも言える悪影響が出ております。
マッチングサイトで活動される事業者様へ(名称被りと商標について)
最近、大手マッチングサイト(くらしのマーケット、ミツモア、ユアマイスター等)内で、「おそうじマスター◎◎」といった名称で活動されている個人事業者様が見受けられます。
これらを利用されたお客様が「おそうじマスターズ®(弊社)」と勘違いして、私どもにクレームや問い合わせを入れてしまうケースが多発しております。
⚠️ 商標権に関するご注意
厳密に申し上げますと、「おそうじマスター◎◎」といったネーミングは、弊社の登録商標(おそうじマスターズ®)の観点から「アウト(商標権侵害)」になる可能性がございます。
将来的なトラブルを防ぐためにも、これから独立される方や自社のネーミングを決められる方は、必ず事前に商標の調査(今時ネットですぐに調べられます!)を行い、名前が被らないようにすることをお勧めいたします。
プロが教える「実態のない怪しい業者・紹介サイト」の見抜き方
ネット上にある「おそうじマスター」系のサイトの多くは、自社で職人を抱えていない「紹介手数料ビジネス(職人さん紹介サイト)」であり、実態の見えない会社のようです。
※紹介・あっせん系のビジネスでも責任や保証がしっかりしていたり、スキルや応対のクオリティチェックがあるなら話は別ですが、無責任に丸振りするだけの業者も少なくありません。お客様が失敗しないために、以下のチェックリストをぜひご活用ください。
| チェック項目 | 怪しい業者・紹介サイトの特徴 | おそうじマスターズ®の場合 |
|---|---|---|
| 運営者の透明性 | 社長やスタッフの名前・顔が出せない | ホームページやブログ等で全員公開しています |
| サイトの写真 | 素材集(ストックフォト)ばかりで実際の社内や店舗の写真がない | 実際の店舗外観、社内の雰囲気、スタッフの施工風景を掲載 |
| 対応エリア | 実態がないのに「全国対応」を謳う(下請け丸投げ) | 横浜・川崎などの地域密密着で、自社責任施工を行っています |
| お客様の声 | 直筆のアンケート用紙が公開されていない(サクラの可能性) | いただいた多数の直筆アンケートをそのまま公開しています |
| 電話対応 | 受付の人が細かい作業内容に答えられない(外注代行の利用) | 専門知識を持った自社スタッフが丁寧に対応いたします |
| 折り返し連絡 | 個人携帯(090/080/050/070など)からかかってくる(個人職人への丸振り) | 会社の固定電話、または社用端末からご連絡します |
| 現地での対応 | 名刺を渡さない(下請けのため渡せない) | 必ず弊社の名刺・身分証をご提示します |
| 実績アピール | 大手企業のロゴを無断(と思われる形)で並べている | 正当な実績および許可をいただいた情報のみを掲載しています |
| フリーダイヤル | 050から始まる番号を利用している | 弊社は信頼の地方番号、または0120(フリーダイヤル)です |
最後に:おそうじマスターズ®としてのプライド
私たちは、汗を流して現場で働く同業の職人さんたちが切磋琢磨し、良いサービスを提供して業界全体が盛り上がることは大歓迎です。
しかし、「ネット広告で集客して、あとは下請けに丸振りして手数料を抜くだけ」という無責任なビジネスモデルは、お客様のためにも、現場の職人さんのためにもならないと考えています。
確かな技術と、顔の見える安心感をお届けするのが、私たち「おそうじマスターズ®」です。
検索される際、またお問い合わせの際は、類似名称にくれぐれもご注意いただき、「おそうじマスターズ(最後に『ズ』がつきます)」であること、そして横浜市港北区の会社であることをお確かめの上、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
今後とも、おそうじマスターズ®をよろしくお願いいたします。



