【利用者の声】猛暑日にエアコンがトラブルを起こしメーカーに電話したところ2週間後と言われ困っていたところ、、、

【利用者の声】猛暑日にエアコンがトラブルを起こしメーカーに電話したところ2週間後と言われ困っていたところ、、、

投稿日2020/09/16 安心してお願いできます! 5.00 予算11,000円利用日2020/09/14 担当スタッフさん 飯田康裕さん おそうじマスターズさんには、今まで何度かハウスクリーニングをお願いしています。 今回はエアコンクリーニングをやって頂きましたが、毎回、担当者のスタッフさんの応対、クリーニングの説明、そしてお仕事も早く丁寧でとても安心してお願いしています。 以前、猛暑日にエアコンがトラブルを起こしメーカーに電話したところ2週間後と言われ困っていたところ、 おそうじマスターズさんのHPを見てお願いしましたら、お店が近くということでお仕事で戻って来られたスタッフさんを手配して下さり、 その日のうちに来ていただいて本当に助かりました。 これからも是非お願いしたいと思っています。  お店からの返信 返信日2020/09/17 エアコンクリーニングのご利用をいただき まことにありがとうございます。 飯田がお世話になりました。 地域密着でメーカーさまよりも早く対応できるよう スケジュール調整も努力しております。 今後もハウスクリーニングご用命の際はどうぞよろしくお願いします。

Read More
【利用者の声】お蔭様で空気が爽やかになりました^ ^

【利用者の声】お蔭様で空気が爽やかになりました^ ^

投稿日2020/09/15 お蔭様で空気が爽やかになりました^ ^ 5.00 利用日2020/09/15 今朝、深瀬さんにキャンセル枠が発生したのを 知り、問い合わせたところ、幸運にもすぐに対応して頂けました。 自分でエアコン洗浄をしたばかりのはずなのに、こんなに真っ黒なカビ液が出てきました。 カビが浮遊する空気を吸っていたかと思うと、もっと早くお願いすればよかったです。 またお願いしたいと思います!  お店からの返信 返信日2020/09/15 本日はご利用ありがとうございます。 深瀬がお世話になりました。 今後もお掃除のご相談があればお気軽にどうぞ。 スタッフ一同お待ちしております。

Read More
【利用者の声】妻が感嘆

【利用者の声】妻が感嘆

投稿日2020/09/14 妻が感嘆 5.00 予算60,000円利用日2020/09/14 仕事から帰ってきた妻が、めっちゃ、喜んでます。 ここまでキレイになるなら、また頼みたいと言ってます。 子ども達には内緒にしていましたが、掃除を頼んだのをバラす前にキレイになっている事に気づき、驚いてました。 担当:飯田康裕  お店からの返信 返信日2020/09/15 ご利用ありがとうございます。 飯田がお世話になりました。 今後もハウスクリーニングご用命の際は おそうじマスターズをよろしくお願いいたします。

Read More
【利用者の声】引っ越してから一度掃除をしていなかったベランダと駐車スペースを掃除していただきました。

【利用者の声】引っ越してから一度掃除をしていなかったベランダと駐車スペースを掃除していただきました。

投稿日2020/09/11 ベランダと駐車スペース 5.00 おそうじマスターズの立田さん、久保田さんに 引っ越してから一度掃除をしていなかったベランダと駐車スペースを掃除していただきました。 今後のメンテナンス方法についても詳しく説明いただき、大変勉強になりました! 次はエアコンを2台お願いしようかなと考えています。  お店からの返信 返信日2020/09/15 ベランダクリーニングと駐車場のクリーニングをご利用ありがとうございます。 立田と久保田がお世話になりました。 次回のエアコンクリーニングもぜひお任せください。 スタッフ一同お待ちしております。

Read More
【利用者の声】20年近く住んでいる家なので長年の汚れが落ちず、困っていたところ見つけて依頼しました。

【利用者の声】20年近く住んでいる家なので長年の汚れが落ちず、困っていたところ見つけて依頼しました。

投稿日2020/09/09 満足です 5.00 20年近く住んでいる家なので長年の汚れが落ちず、困っていたところ見つけて依頼しました。 当日は丁寧な説明があり作業もスムーズでした。 担当の山口さんはとても気さくで綺麗に掃除していただき大満足です。 また是非お願いしたいです。  お店からの返信 返信日2020/09/15 ご利用ありがとうございました。 山口がお世話になりました。 今後もハウスクリーニングご用命の際はどうぞよろしく願いします。

Read More
【利用者の声】仕事で営業時間に電話できないので、全部メールでやり取りしましたが、

【利用者の声】仕事で営業時間に電話できないので、全部メールでやり取りしましたが、

投稿日2020/09/05 丁寧な対応でした 5.00 仕事で営業時間に電話できないので、全部メールでやり取りしましたが、 予約から前日確認連絡、当日作業まで、 とても丁寧に対応して頂き、安心でした。 5台あるので極力安く押さえたかったので、 平日の料金が安い日を提示して頂き、助かりました。  お店からの返信 返信日2020/09/09 ご利用ありがとうございます。 メールやLINEの対応力は業界随一だと自負しております! お急ぎではなく、プライス重視とご希望があれば その通りのご提案をさせていただいております。 今後もどうぞよろしくお願いします。

Read More
【利用者の声】全体ハウスクリーニング「とても丁寧でした。」

【利用者の声】全体ハウスクリーニング「とても丁寧でした。」

投稿日2020/08/29 とても丁寧でした。 5.00 3LDKマンションのクリーニングをお願いしました。 当日は3名の作業員の方がいらっしゃって、8時間ほどで作業は終わりました。 対応が丁寧で、 クリーニング後もどこをどういった作業をしたのかなどの説明があり、 安心感がありました。  お店からの返信 返信日2020/09/07 全体クリーニングのご利用をいただきありがとうございました。 作業するだけではなく前後のご説明や状況確認も大事な項目だと思っております。 今後もハウスクリーニングご検討の際は おそうじマスターズをよろしくお願いします。

Read More
【利用者の声】ずっと気になっていた汚れやカビ、ほこりがごっそり取れてピカピカになりました!

【利用者の声】ずっと気になっていた汚れやカビ、ほこりがごっそり取れてピカピカになりました!

投稿日2020/08/24 大満足です 5.00 ずっと気になっていた汚れやカビ、ほこりがごっそり取れてピカピカになりました! 次回はあまり間を開けずにお願いしようと思います。 予約もすぐ取れて、ご担当の方も親切でまた利用したいと思います。 有難うございました。  お店からの返信 返信日2020/08/28 エアコンクリーニングをご利用いただき 誠にありがとうございます。 今後も周期的なご依頼をスタッフ一同お待ちしております!

Read More
【利用者の声】アレルギーが酷く、自分で購入した専用スプレーなどで掃除をしてもなかなか落ち着かないため 

【利用者の声】アレルギーが酷く、自分で購入した専用スプレーなどで掃除をしてもなかなか落ち着かないため 

投稿日2020/08/24 エアコン掃除 4.00 予算11,000円 夫のアレルギーが酷く、自分で購入した専用スプレーなどで掃除をしてもなかなか落ち着かないため、依頼しました。 すぐに対応していただいて、仕事もはやかったです。 夫はアレルギー落ち着いて部屋も快適になりました。  お店からの返信 返信日2020/08/28 エアコンクリーニングのご利用をいただきありがとうございます! 市販のエアコン洗浄液では解決しないエアコンのニオイ問題は ぜひ私たちにお任せください。 カビ、ハウスダストのアレルギーの対策にもなると思います。 今後もどうぞよろしくお願いします。

Read More
【利用者の声】検討、予約の段階から、素早く対応していただきました。

【利用者の声】検討、予約の段階から、素早く対応していただきました。

検討、予約の段階から、素早く対応していただきました。   電話、メールの応対も丁寧でした。   作業当日も、最初にしっかり説明があり、わかりやすかったです。   予約時には一人で作業となっていましたが、途中で応援の方もいらしていただき、テキパキと作業を進めてくださいました。     お店からの返信 返信日2020/08/24 ご利用ありがとうございます。 受付からサービス提供までストレスなく気持ちよくご依頼いただけるよう努力しております。 今後もハウスクリーニングご用命の際は おそうじマスターズをよろしくお願いします。

Read More